Question

手机为什么来电没声音

Answer 1

若是使用的vivo手机，可按以下方法排查处理：

1、进入设置--声音与振动--关闭静音，选择“响铃模式”，并将铃声音量调高；若机身侧面有静音键，可向上拨动静音键，取消静音模式；
2、若进入了勿扰模式/专注模式，此时来电不会有提示，请进入设置--声音与振动/声音振动与静音键--专注模式/勿扰模式--进入对应的情景--关闭功能；
3、重启一下手机，观察是否恢复；
4、进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原；

注：还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件，仅会还原手机的所有设置（比如设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序、桌面布局等），以及部分第三方应用账号需要重新登录，请确认不影响软件使用后再进行操作。为了数据安全，操作前建议提前备份手机数据。（可以进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务）

5、若以上方法未能解决，请提前备份好手机端重要数据，携带手机前往vivo客户服务中心检测处理。

温馨提示：建议前往时携带相关购机凭证（如：购机发票/保修卡/身份证），提前电话咨询服务中心工作人员，确保工作人员在正常上班时间再前往，避免空跑，往返路上注意安全。

Answer 2

问题一：手机有来电却没有声音提示为什么 那是因为你把手机里的来电 *** 的音量给全部关闭了，安卓手机的来电 *** 、闹钟和音乐�放的音量都是单独控制的，你进入主菜单→设定→声音→音量→找到有个小喇叭的图标的那个音量给放到最大也就是把音量拉条拉到最右边试试

问题二：手机来电没声音怎么办？ 一、检查是否设置“关闭所有声音”选项：功能表-设定-辅助功能-关闭所有声音，取消对勾。
二、检查是否扬声器无声：
1、拨打电话测试听筒和送话是否正常。若通话测试正常扬声器故障可能性较大，建议送修。2、使用原装耳机测试播放音乐是否正常。若使用耳机正常，扬声器故障可能性较大，建议送修。
三、排除软件冲突引起：备份好手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设定（功能表-设定-重置-恢复出厂设定）。

问题三：手机来电没有声音怎么回事,放音乐有声音 若三星手机来电时没有来电 *** ，建议：
1.请检查手机是否处于静音或振动模式。操作：待机界面-下拉屏幕顶帘-查找声音图标-点击该图标切换到声音模式。
2.调节来电 *** 大小：设定-声音-音量- *** （来电音量），滑动调节到最大。
3.查看设置菜单中的 *** 播放是否有声音。若有声音，建议更换其他 *** 尝试。
4.重启手机。
5.若您的手机支持关闭所有声音的功能，建议进入设定-辅助功能-关闭所有声音-取消对勾。
6.若无效，请备份手机中数据（联系人，短信，图片等），然后恢复出厂设置
若问题依然存在，请携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

问题四：苹果手机4为什么来电没有声音 应该是电话静音或者勿扰模式了，也有可能就是电话坏了。
1、首先看电话机左侧的按钮，是否被拨到了远离屏幕的一侧（如图位置），如果被拨到远离屏幕的一侧，反方向拨回即可。
2、调节一下音量按钮，看是否处于无声状态，如果处于无声状态，将声音调大即可。
3、进入设置-勿扰模式，观察“设定时间”的按钮是否在启用状态，如果启用，看下当前时间是否是设定的勿扰时间。
4、如果以上均无效，需要到维修点修理一下电话。

问题五：华为手机来电没有声音是怎么回事 如果手机来电没有 *** 的话，可以尝试以下操作的：
1，要确认手机是否处于静音状态。如果是的话，建议将音量调到合适的状态的。
2，确认是否在第三方应用开启拦截通话。如果有，,建议在第三方应用中进行设置取消拦截的。
3，确认当前网络信号是否正常的。如果信号弱或者无信号，建议在信号强的地方再次尝试的。
4，检查是否开启了免打扰模式。,如果被打开，建议从屏幕顶部向下滑动打开通知面板，点击免打扰就可以关闭了。
操作方法：
EMUI 3.0或者是EMUI 3.1系统：可以点击设置 > 全部设置 > 隐私与安全区域 > 免打扰”, 关闭免打扰模式。EMUI 4.0系统：点击“设置 > 免打扰”, 关闭免打扰模式就可以了。

问题六：三星手机突然来电没有声音怎么回事 若来电时没有来电 *** ，建议您：
1.请检查手机是否处于静音或振动模式。操作：待机界面-下拉屏幕顶帘-查找声音图标-点击该图标切换到声音模式。
2.调节来电 *** 大小：设定-声音-音量- *** （来电音量），滑动调节到最大。
3.查看设置菜单中的 *** 播放是否有声音。若有声音，建议更换其他 *** 尝试。
4.重启手机。
5.若您的手机支持关闭所有声音的功能，建议进入设定-辅助功能-关闭所有声音-取消对勾。
6.若无效，请备份手机中数据（联系人，短信，图片等），然后恢复出厂设置（设定―重置/隐私权/个人―恢复出厂设置）。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

问题七：华为手机为什么来电没有声音 1、手机开启了静音震动模式
2、系统没手机 *** ，需要重新设置
在设置 *** 界面“设置>声音>卡1或卡2来电 *** ”点击曲名后的单选框只起到选择作用，还需要点击“ *** 选择”右侧红框圈出的“√”才能成功设置选择 *** ，若取消选择，点击左侧红框圈出的“×”。

问题八：oppo手机来电没声音是怎么回事 这可能是系统固件出问题了，建议备份下后双清下手机，关机，同时按住电源键和音量下5s左右进入recovery模式，选择清除数据和缓存，电话号码什么的一定要记得备份哦。

问题九：【求】为什么iphone来电没声音？ 50分 按照以下步骤：
1，首先检查苹果手机正面左侧上有一个静音键，可以控制当前手机 *** 。当发现手机没有提示声音时，请先检测是否打开了静音功能。若打开还是没有声音，则重启一下手机是否会好。
2，如果不是静音键的功能的话，接下来可以尝试还原一下手机的所有设置。在手机的主屏上打开“设置”应用。
3，在设置列表中点击打开“通用”选项，接着在通用列表的底部找到“还原”选项，点击打开。
4，在还原列表中点击选择“还原所有设置”选项，,随后点击“还原所有设置”按钮即可开始还原即可。
若还是不好，则为硬件问题，需要送修只售后检测维修。

Answer 3

如果您使用的是华为手机，可以通过以下方法排查操作：

1. 所有来电没有铃声

（1）检查是否开启了免打扰功能

请您打开设置，搜索并进入免打扰，如果开启了该功能，在设置的时间段内来电铃声会变成静音，请您关闭此功能。

（2）检查铃声音量大小

请您打开设置 > 声音和振动/声音，将铃声音量调高后再次进行尝试。

（3）检查来电铃声是否被设置成了无

请您打开设置 > 声音和振动/声音，点击查看来电铃声是否选择了无。如果选择了无，请您选择合适的铃声。

（4）是否误触了音量键、来电界面的“短信”或“提醒”

如果来电时触碰了音量上下键、通话界面的“短信”和“提醒”都会使得本次来电无铃声，此为正常设计。

（5）检查播放音乐是否有声音

请您播放音乐尝试是否有声音，如果有声音，请您重启设备尝试解决。

（6）检查是否连接手表/手环且打开了“来电语音播报”功能

请您打开设置 > 智慧助手 > 智慧语音 > 语音控制呼叫，点击查看开启了来电语音播报功能，建议您选择不播报后尝试。

（7）还原所有设置

如果以上操作未解决您的问题，请您还原所有设置后尝试。操作步骤：打开设置，搜索并点击还原所有设置，按照手机提示完成还原所有设置操作。

温馨提醒：还原所有设置会清除锁屏密码，指纹，删除蓝牙、WLAN连接记录等设置，EMUI5.0及之前版本会删除微信分身数据，建议使用微信自带的聊天记录迁移功能进行数据迁移备份。

2. 仅个别联系人来电无铃声

如果是个别联系人来电无铃声，可能是您将此联系人的个性铃声设置成了无。您可以在联系人详情页面点击铃声，检查铃声设置是否正常。

3. 特定场景下来电无铃声

录音、拍摄视频、微信视频通话等部分此类固定场景下来电无铃声，此为正常现象。

4. 玩游戏时来电无铃声

如果您开启了应用助手/游戏助手中的消息免打扰功能，为了减少对游戏的打扰，玩游戏时来电将没有铃声也不会振动。您可以进入设置搜索应用助手或打开游戏助手APP，点击游戏空间左上角按钮进入，关闭消息免打扰功能。

温馨提醒：

部分手机无应用助手/游戏助手，请以实际情况为准；

部分手机不支持消息免打扰功能，请以实际情况为准。

如果以上操作仍然无法解决您的问题，请您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，并携带购机发票等相关凭证，到附近的华为客户服务中心检测处理。

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