Question

做品质管理的有何好处和弊端？

Answer 1

工作是品质，最怕的就是客户的投诉。客户一投诉就要扣绩效，而且还会觉得自己工作没有做到位，没有做好，自责感让自己特别的不好受。

这是做医用胶袋的，最怕蚊虫，毛发，这种东西看见一个不良品就会成批的退货，几万几十万的订单经常有，退一次货回来就要返工好几天。非常浪费人力。有的客户还好，几个不良品报废掉，然后让这边补数过去就行，但是大公司订单大的就不行，特别的严格。像骨袋，透明印刷袋，骨袋最怕骨位偏移的扣不上，一台吹膜机吹一个料偶尔会跑偏一下，骨位就会偏移，这种不良在切袋的时候很难发现，因为切袋一分钟差不多要切140个左右。人工根本看不过来。印刷胶袋有印刷不良的，印刷缺失的。最怕的就是出现不良品，虽然说几万个胶袋里面，或者几十万甚至几百万个胶袋里面有一两个不良不是大事，但这是做品质最怕的。一旦客户投诉，那么就会觉得自己工作没有做好。