Question

快递员上门取件收费吗

Answer 1

上门取件和自寄件费是一样的。 因为快递单位是有上门免费服务业务，只要是属派送范围的快件，不管是送件上门，或上门取件都 属免费。如果是不属于派送上门的区域，需要快递员上门取件，可能就要收取上门服务费，一般收费也不高的，就三五几元钱。

2. 如果是普通快递，自己送到快递站点，还是快递上门揽收，运费会是一样的。上门取件还是你自己取件没有谁比谁好，哪一种方便就是最好。如果是顺丰快递，你自己送到寄件点会比快递员上门揽收便利。

菜鸟裹裹app可提供上门取件服务，但是在收费标准中，并没有上门取件的收费，客户只需要缴纳普通寄件的费用即可。按照菜鸟上门取件收费标准，在寄件选择上门取件时会显示费用估算，1公斤内只收取首重费用，超过1公斤的，收取续重运费，不足一公斤的，按一公斤计费。

快递员上门取件时，客户可以和快递员当面称重核价。由此可见，上门取件服务是免费的，只收取寄件的费用，但是上门取件员并不一定会上楼，只会在楼下等待客户将商品带出来进行邮寄，至于寄件流程是怎么样的，看过就知道了。

首先，在菜鸟裹裹app首页，找到“我要寄件”的入口，填写完整信息；其次，订单被取件员接收后，将跳转至等待上门取件的状态，还会显示取件员的姓名、电话以及取件码；接着，取件员上门取件，和快递员商量价格；最后，进行付款即可看到寄件的订单信息。需要注意的是，如果没能和取件员商量好价格，不要提供取件码给对方，以免被虚假取件。