Question

华为手机进水了，开不了机怎么办？

Answer 1

如果是可拆卸电池的话，首先将电池和能够取下的相关配件全部取下（电池、SIM卡、扩展卡等）擦干，妥善放好后，到相关维修店维修。如果是相对新款手机不可拆卸电池，一定不要开机，否则会导致电池电源回路出现短路，严重的将会导致手机爆炸。应尽快的取下sim卡，将手机带到华为售后维修中心或者相关售后维修店，让专业的工程师进行拆机维修更换主板和相关受损部件，维修妥当之后再进行开机使用。

截止2015年，华为的产品和服务遍及170多个国家，服务于全球1/3人口，在中国、俄罗斯、德国、瑞典、印度及美国等地设立了16个研发中心。消费者业务是华为三大业务之一，产品全面覆盖手机、移动宽带和家庭终端。华为消费者业务将坚持精品战略，目前产品系列有Mate系列的极致科技、P系列的极致时尚、G系列的极致以及畅享系列。2015年全年，华为消费者业务发布了P8、P8max、P8青春版、Mate S、G7 Plus、麦芒4、Mate 8、等多款手机产品以及HUAWEI WATCH等可穿戴设备。

Answer 2

很遗憾听到这个消息，为了减少您的损失，建议您将手机关机并携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修，如继续使用或在非官方服务店维修可能会进一步损坏内部器件。

手机进水进液后注意事项：

1.进水后不要拿吹风机吹或者高温烘烤(包括微波炉加热) ，以免液体被吹进手机内部以及高温损坏手机。

2.进水后不要频繁移动或摇晃手机，以免水分在手机内部蔓延。

3.手机由精密电子元器件构成，进水后存在潜在风险，所以请将手机保持关机状态。

4.如果没有备份数据，维修时可能会有数据丢失风险。前往华为客户服务中心后您可以咨询工作人员协助您评估是否可以备份数据。

相关链接如下：客户服务中心维修备件价格查询预约服务维修服务

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