Question

电脑诊所诊断IP地址错误，网络无法连接。如何解决

Answer 1

如果电脑使用的是自动获取IP，出现这样的提示错误的话，那么是电脑无法自动获取到有效的IP。

如果电脑设置的是静态IP，出现这样的提示错误的话，那么是用户没有设置有效的IP地址。

还有一种可能是网线故障

解决方法：

1. 如果电脑无法自动获取到有效的IP地址，建议用户将电脑设置为静态IP：点击电脑右上角的网络标志，鼠标右键选择打开网络和共享中心。点击本地连接或者无线网络连接。点击属性4、选择TCP/IPV4，点击属性。

   
   

2. 以下假设路由器的IP是192.168.1.1。

IP：192.168.1.100（192.168.1.2~254中任一一个IP都可以）子网掩码：255.255.255.0

网关：192.168.1.1

DNS：192.168.1.1（也可填写地区通用DNS）

点击确定。

注意：电脑静态IP需要与路由器IP网段不同IP。

所有电脑的IP都必须是同网段不同IP。

如果电脑是使用有线连接网络的话，建议用户先更换网线，再查看获取的IP是否是有效的IP地址，如果不是有效的IP地址，将电脑设置为静态IP。

如果电脑原来设置的就是静态IP，那么请用户检查输入的IP信息是否正确。