Question

我该去哪下载vivo手机助手安装包？

Answer 1

vivo手机助手安装包可以到vivo官网-服务-手机升级点击“了解全部”-任意选择一个机型-手机助手中点击“立即下载”即可。

• 具体操作步骤：

1、使用电脑浏览器搜索“vivo官网”进入

2、服务

3、手机升级点击“了解全部”

4、任意选择一个机型

5、手机助手

6、点击“立即下载”即可

Answer 2

vivo手机助手目前已经停止维护了，若是需要传输文件，可以使用手机自带的互传功能。

可参考互传的一键换机功能，将数据覆盖到另一部手机：
1、打开“互传”，进入一键换机；
2、数据发送机选择“我是旧手机”--数据接收机选择“我是新手机”--选择手机品牌--等待识别完成或扫描界面二维码连接--同意；
3、连接完成后，选择需要传输的数据，确认后，点击“开始换机”。

一键换机支持的数据：

仅vivo/iQOO机型之间：便签、WiFi密码、微信数据、vivo账号、系统设置（不包括壁纸、面部、锁屏密码和指纹）、录音；

其他数据：联系人及联系人黑名单（vivo机型之间还可以传输头像、号码、公司、职位）、通话记录、短信（不支持彩信）、日程、应用（仅部分应用支持传输数据）、图片、音乐、视频。

注：
1、加密的文件资料一键换机，需文件管理在5.5.1.3及以上版本和互传在5.1.3及以上版本才支持；传输时需输入隐私密码。
2、vivo/iQOO手机和苹果手机之间只支持传输日程、联系人、图片和视频。
3、一键换机支持选择部分数据进行传输；若用户仅需要发送数个文件（如照片、视频），也可使用互传的传送文件功能。

4、便签的数据可以传到原子笔记上，原子笔记的数据不能传输到便签上。

更多疑惑，可以进入vivo官网--点击我的—在线客服，输入“人工”联系在线客服处理。

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