Question

手机数据流量是开的就是连不上网

Answer 1

原因有这几种：

1. 手机欠费导致无法登录互联网。

2. 周围地区网络负担过大，连接人数多，导致网络出现故障。

3. 手机自身原因，尝试重启。
   

如果你的手机是安卓系统可以尝试如下操作：

1、下拉屏幕顶帘，关闭wlan，“数据”功能开启后尝试（显示绿色表示已经开启）。

2、预置上网参数：可改接入点（设定-更多设定-移动网络-网络模式-自动模式/仅GSM/仅限WCDMA）。

3、如果还是无法上网，请重置为默认设置（设定-更多设定-移动网络-接入点名称-菜单-重置为默认设置）。

4、关机重启手机尝试。

5、更换其他SIM卡尝试。

6、若通过以上操作后还是无法上网，建议你备份数据（例如：联系人、短信、照片）恢复出厂设置（设定—重置—恢复出厂设定），建议恢复出厂设定时“格式化USB存储器”不钩选，钩选后手机USB存储器中的所有数据会丢失。

7、如果通过以上操作还是依然存在，请携带好您的手机、购机发票、包修卡送手机服务中心由专业人员为你的手机进行检测。