Question

电费为什么这么贵？

Answer 1

“电费偏高”的原因
1.大功率电器使用频繁。今年一季度相比往年气温偏低，空调、电暖器等取暖设备使用时间增加。
2.阶梯电价。很多居民的用电量已经进入第二、甚至第三档，而第二、三档的电价比第一档高。
一.关于阶梯电价
1、什么是阶梯电价？
居民阶梯电价是指按照用户消费的电量分段定价，用电价格随用电量增加呈阶梯状逐级递增的一种电价定价机制。旨在引导居民合理、节约用电。
2、适用范围及执行周期？
江西阶梯电价实施范围是江西电网（含县级电网）实行“一户一表”的城乡居民用电户。江西阶梯电价按年为周期执行，按照“先分时、后阶梯”的原则计算电费。每年首次抄表结算时，完成对上一年度电费清算，跨年不结转。
3、阶梯电价怎样计算？
第一档：0-2160千瓦时，每千瓦时0.60元；
第二档：2161-4200千瓦时，每千瓦时0.65元；
第三档：4200千瓦时以上，每千瓦时0.90元。
温馨提示：居民客户发生用电变更，用电不足一年的，按照实际用电月数计算分档电量；用电不足一个月的，按一个月计算。
二、峰谷分时电价
1、什么是居民峰谷分时电价？
峰谷分时电价是指根据电网的负荷变化情况，将每天24小时划分为高峰、低谷两个时段，对各时段分别制定不同的电价水平，以鼓励用户合理安排用电时间，移峰填谷，提高电力资源的利用效率。
2、居民峰谷分时电价是多少？
居民生活用电划分为两个时段，高峰时段为8:00-22:00，在现行电价基础上，每千瓦时提高3分（0.63元）；低谷时段为22:00-次日8:00，在现行电价基础上，每千瓦时下调0.12元（0.48元）。
3、居民都能申请峰谷用电吗？
城乡“一户一表”居民用户，在实行阶梯电价的基础上，可同时执行峰谷分时电价。是否执行峰谷分时电价，由居民自行选择，用户选定后原则上一年内不得变更。
执行合表电价的居民用户不能执行峰谷分时电价。
4、办理峰谷用电能省钱吗？
办理峰谷分时电价能不能省钱，与居民的用电习惯息息相关。当谷电量（22:00-次日8:00用电）在全天用电量的占比大于五分之一时，执行峰谷电价比较划算。
您可通过网上国网APP，主界面点击“电量电费”-日用电量，查看您的峰谷用电情况。
5、怎么办理峰谷用电？
主界面点击“峰谷电变更”-选择用电户号-“开通峰谷电”，按照相应提示即可申请办理峰谷用电。
三、合表电价
1、什么是合表电价？
居民用户原则上以住宅为单位，一个房产证明对应的住宅为一户。没有房产证明的，以供电企业为居民用户安装的电表为单位。一户住宅对应户口簿常住人口5人及以上的（户口簿地址需与用电地址一致），可申请作为居民合表用户。居民合表用户和执行居民电价的非居民用户暂不执行居民阶梯电价，用电价格由现行每千瓦时0.6元调整为0.62元。
2、办理合表电价划不划算？
办理合表用电能不能省钱，与居民的年度用电量相关。当年度用电量超过3600度时，执行合表电价比较划算。
您可通过网上国网APP，主界面点击“电量电费”，查看您的年度电量电费。
3、怎么办理合表电价？
1.通过网上国网APP申请
主界面点击“更多”-“办电”-“其他办电”-“改类”，按照相应提示即可申请办理合表电价。
2.前往供电营业厅办理
四、低保五保优惠电费
1、什么是低保五保优惠电费政策？
供电企业对“低保户”和“五保户”家庭（包括供养五保户家庭）每户每月免费用电10千瓦时。如月用电量不足10千瓦时，按实际用电量免费，对集中供养五保户人数，每人每月免费用电10千瓦时。
2、低保五保户如何享受优惠电费政策？
前往供电营业厅申请办理。
五、居民如何节省电费
例:
小明家有6口人(户口簿)，现在执行阶梯电价，并且没有申请峰谷用电。小明通过网上国网App查询，发现2021年全年用电量4500千瓦时，电费2892元，谷段用电平均占总电量的30%，同时小明属于低保户。小明办理哪些电价政策可以节省电费呢？
小明符合办理合表用电的要求，如果申请办理合表用电，则电费为4500*0.62=2790元，比现在执行阶梯电价节省102元；
若小明不选择办理合表电价，而是选择办理峰谷用电，则全年电费为4500*30%*0.48+4500*70%*0.63+（4200-2160）*0.05+（4500-4200）*0.3=2824.5元，电费比现在执行阶梯电价节省67.5元；
小明属于低保用户，办理低保优惠电费政策后，每月免费用电10千瓦时，全年可节省电费120*0.6=72元。

Answer 2

1、邻居偷电

首先关掉所有的电器，拉下电表下的总闸，如果电表仍然在走动，还在闪烁，证明电表有问题，有可能是被别人偷电导致的，建议请有资质的电工进行偷电的排查。
2、电线漏电

如果电线漏电也会导致电费过高，先将电器开关插座拔下，用万用表的RX10K档测试总闸的火线、地线及零线的电阻，若阻值无限大，证明线路完好不漏电。若测量有漏电电阻值，证明线路有漏电，要一一排查各个支路分段查找。
3、直观检查
检查电表上的铭牌标志是否完整，字迹清楚，有无出现倾斜现象。表壳上的玻璃有无出现破裂现象。再检测下电表的计读转数色标是否清晰，如果通过检查，发现存在这些问题，证明电表不合格，要联系相关部门重新安装。