Question

刚买的vivox6分屏多任务不能用怎么办？

Answer 1

vivo X6分屏多任务不能使用的情况，若电脑端有登陆消息软件，那么手机上的该软件将不会识别新消息，所以有新消息时，不会提醒。再确认竖屏锁定是否为关闭状态，开启了竖屏锁定，会直接将视频和分屏任务竖屏显示。而关闭竖屏锁定，软件会根据手机横竖屏来自动调整，故竖屏锁定需保持关闭。

也可以参考以下方法解决分屏多任务不能正常使用的问题：

一、是否允许了软件的通知显示悬浮图标。允许软件的通知显示为悬浮图标，才可以在看视频等操作时接收到悬浮通知，设置路径：进入手机设置- 分屏多任务 -通知显示为悬浮图标。

• 具体操作步骤：

1、待机桌面点击设置

2、分屏多任务

3、打开软件的显示悬浮图标开关

二、是否开启了软件的通知权限。 进入手机设置-态栏与通知，确认软件的通知权限是否有开启。

• 具体操作步骤：

1、待机桌面点击设置

2、状态栏与通知

3、选择软件（如：微信）

4、开启“允许通知”开关