Question

三星note5手机关不了机了怎么办？

Answer 1

手机出现不能关机现象，建议按以下方法操作：

1.长按手机电源键8-10秒重启机器（若是内置电池，请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备），然后再次点击电源键-点击“关机”。

2.若机器支持拆卸后盖，请将电池取下重新安装电池尝试。

3.取下手机SIM卡和内存卡关机尝试。

4.若无效，备份手机中数据（联系人、多媒体文件等），将手机恢复出厂设置。

若以上操作后问题依然存在，建议您携带购机发票、三包凭证和手机到当地三星服务中心由工程师检测。

Note5的主要功能特征：

1.新一代S Pen新增熄屏快写、多页滚动截屏、PDF备注等功能。

2.全新的浮窗指令点击浮窗图标即可进入，还支持添加3个应用快捷方式，更加便捷。

3.无线快速充电功能让您能快速获取电量。

4.使用视频拼贴模式可以将多个视频拼接成一个难忘的视频片段。