Question

荣耀V8为什么升级了EMUI5.0以后变得好卡

Answer 1

升级后出现卡顿的话尝试以下操作：

1、 系统升级后立刻使用手机部分应用出现卡顿、运行慢是由于部分应用还未完成预加载，这是正常现象。建议清除正在运行的应用、关闭 WLAN 和数据业务，连续灭屏充电2小时以上重启手机。 

2、如出现卡顿的应用非最新版本，建议备份数据后升级至最新版本使用。通常新版本的应用都会修复一些已知问题提高对新系统的兼容能力，如不更新到最新版本也会导致运行卡顿。 

3、如果是跨安卓版本升级（例如：EMUI4.0升级到EMUI5.0），安卓版本升级后由于部分应用不兼容最新的安卓版本，升级后容易导致系统卡顿，建议升级后，卸载无法打开、正常运行的应用，等待应用适配此安卓版本。 

如果以上方法均未解决问题，建议备份好数据后到华为客户服务中心检测。

华为客户服务中心地址信息查询方法如下：

1、通过手机自带会员服务APP里面的“服务”页面，可以查询到最近的服务中心。

2、可以在华为商城官网页面最下方有售后网点查询地址入口。

3、微信中关注“华为终端客户服务”公众号，在服务支持中点击服务中心也可以查询。