Question

职场上，遇到问题该如何处理？

Answer 1

很多职场朋友在工作中会遇到很多难题，而这些难题也是五花八门，却又不知道该如何解决。本期文章就说说在工作中遇到问题该如何解决的问题。

在说方法之前，作为职场人的我们首先应该思考的不是如何解决这个问题，而是应该先思考自己是否真的要解决这个问题？很多时候，我们遇到的问题其实自己是知道解决办法的，但总是有很多理由和借口去搪塞或逃避，比如得罪人、太麻烦、不想干、嫌弃累等等理由，如果有这种心态，那还怎么解决问题？

一、想办法解决
很多职场人会说，这种问题我怎么解决啊，这也不是我会做的工作呀。如果有这种想法，那只能说你是个职场新人，从我们踏入社会那天起，在职场中经历的一切都是新的，又有几件事是我们擅长的？我们都是在一边工作、一边学习、一边成长的。

所以，遇到问题时别着急抱怨，先仔细分析问题，然后再根据自己的能力和拥有的资源去寻求一些可行性的解决办法。

在职场中，工作的过程中遇到一些问题，除了自己，很少有人会真心的帮助你，每个人都有自己的工作要做，所以遇到事情别总是希望别人帮助你做，自己要先去想办法，只要肯想、想解决这些问题，办法总比问题多。

二、请教同事
前文中提到了“自己解决问题”，但有些问题不是自己“闭门造车”就可以解决的，但也不能指望别人帮助你，但别人不会帮助你，这不代表别人不会指点你，如果自己闷头思考，可能思考良久也找不到适合的解决办法，但你的同事却可能知道解决办法，毕竟他们的工作经验在那了，而且他们的思路也与自己不同，可能所以指点你一句话，就轻松的把问题解决了。

所以，如果遇到一些实在解决不了的问题，那就可以找一些职场老司机请教一下，让他们给出一些建议和思路，往往会有一些意想不到的收获。三、上报领导
在职场中解决问题的办法只有两种，一种是自行解决，另一种就是寻求帮助，寻求同事的帮助，但并不是所有的同事都会帮助你，也不是所有的同事都有时间帮助你。

所以，如果我们遇到解决不了的问题，请注意是“解决不了的问题”，是经过深思熟虑之后依然解决不了的，但已经有了一些解决的想法时，我们可以直接上报领导，请求领导给出一些建议，然后把自己的想法说给领导听，然后借鉴领导给出的意见，然后再去解决问题。

题外话：在职场中没有不能解决的问题，无法解决问题就是你没有找到具体的方法，而且在职场中做与不做是两回事，做与做不好又是两回事，态度决定一切。
所以，自己好好想想吧，你解决不了的问题，如果别人解决了，到底是别人的能力强，还是你的能力差，或者说你根本就没有思考过这个问题该如何解决？

Answer 2

1. 你要有自我认知

在过去，你知道你很重要。在“核心位置”，你突然被转移到“外围位置”。这就是自我意识的问题。你认为你是“重要的”，属于“核心位置”。当老板突然让你调职时，你被压迫、被边缘化、得不到重用。你太认真了。对于一个组织，谁不是砖头？你的“核心职位”老板难道就动不了？

2. 你要有换位思考

你觉得老板应该尊重你，至少和你商量一下，得到你的调职许可。可实际上，事先沟通和讨论是一把“双刃剑”。换个角度想想吧：如果你事先和员工沟通，大多数的工作调动决定都很难实施。哪个员工不挑剔？许多管理者改变他们的策略，首先研究决定，然后征求意见（本质上，“通知”你转移）。一切都是为了使各方满意而讨论的。一是效率低，二是大家难以调整。公司有公司的人事布局，个人有自己的实际问题。如何辩证地对待它们，把它们作为一个整体来对待？

事实上，这对于员工个人和公司的组织行为是一个“两难”的命题。公司越大，经营越困难。每个人都想去压力小、收入高的单位。公司的人事操纵是一个非常复杂的操作系统。有时候提前和你沟通不是不礼貌，而是下一盘棋。

二、要准备了解职场的规则，以正确的心态去处理工作与个人的关系

现在我们来谈谈如何处理职场规则和个人感受之间的关系。例如，文章开头说的，自己处于工作的核心地位，休闲，无风险，高收入，突然从“核心”到“外部”，愤怒，辞职。工作收入一样，调职发火，为什么？核心问题是你感觉不舒服。核心位置，舒服，为什么突然转到“外围”位置？首先，我觉得老板对我不好，剥夺了我的既得利益，不尊重我的感情。再想一想，老板是否故意压制我，我是否不再被重用。因此，第一反应是“制造情绪”，具体行为是“辞职”。幸运的是，老板知道这是新员工在职场的心理活动。是愤怒，愤怒，还有儿科。所以，留住你，给你爱，给你一个台阶。证明老板不是针对你，打压你，否则，老板不挽留你，推波助澜，让你辞职就不达到了目的吗？

所以，走在职场，要学会情绪管理，提高情绪控制能力。当你遇到问题时，你应该首先遵循职场规则，而不是你的个人感受。如果你这样做，你很可能冲动，容易被别人利用，容易遭受巨大损失。

1. 了解职场规则

工作场所的运作不是以员工为中心，也不是以照顾员工个人感情为中心。相反，它是基于工作布局的，要是了解员工，利用他们的长处。例如，如果你是职场新人，也应该进行轮换锻炼。如果你是训练的对象，你也应该进行轮换运动。

2. 处理工作和个人的关系

如果每个员工都过于关注自己的感受和个人利益，整个公司将很难经营。例如，让你调动工作可能是一种锻炼方式，甚至是ab角的人事安排。个人地位不能“动”，个人既得利益也不能“动”。为了照顾员工的感受，什么样的组织行为不能有效发挥作用？你太天真了。