Question

企业建设网站有用吗?

Answer 1

企业网站是企业在互联网上进行网络营销和形象宣传的平台，相当于企业的网络名片，不但对企业的形象是一个良好的宣传，同时可以辅助企业的销售，通过网络直接帮助企业实现产品的销售，企业可以利用网站来进行宣传、产品资讯发布、招聘等，网站制作应注重浏览者的视觉体验，加强客户服务，完善网络业务，吸引潜在客户关注。随着网络的发展，出现了提供网络资讯为盈利手段的网络公司，通常这些公司的网站上提供人们生活各个方面的资讯，如时事新闻、旅游、娱乐、经济等。

随着信息时代的到来，网站以其方便、快捷和低成本的优势正迅速被几乎所有的有远见的企业所接受。网站也正在成为如同电话、传真一样普遍的工具成为企业宣传品牌、展示服务与产品乃至进行所有经营互动的平台和窗口。客户如果想了解某个企业的情况与产品，已经从以前的打个电话去问一下发展到先上网看一看的这样一个步骤。如果这个企业连个网站都没有，大家先入为主的就会认为这个企业没有实力，即使这个企业其实挺不错。可见，网站对于一个企业已经具有某种象征性的意义。

网站功能：

1.品牌形象。

网站的形象代表着企业的网上品牌形象，人们在网上了解一个企业的主要方式就是访问该公司的网站，网站建设的专业与否直接影响企业的网络品牌形象，同时也对网站的其他功能产生直接影响。

2.产品/服务展示。

顾客访问网站的主要目的就是为了对公司的产品和服务进行深入的了解，企业网站的主要价值也就在于灵活的向用户展示产品说明的文字、图片甚至多媒体信息，即使一个功能简单的网站至少也相当于一本可以随时更新的产品宣传资料，并且这种宣传资料是用户主动来获取的，对信息内容有较高的关注程度。

3.信息发布。

网站是一个信息载体，在法律许可的范围内，可以发布一切有利于企业形象、顾客服务以及促进销售的企业新闻、产品信息、各种促销信息等等。

4.顾客服务。

5.顾客关系。

通过网络社区、有奖竞赛等方式吸引顾客参与，不仅可以起到产品宣传的目的，同时也有助于增进顾客关系，尤其是对产品功能复杂或者变化较快的产品。

6.网上调查。

市场调研时营销工作不可或缺的内容，企业网站为网上调查提供了方便而廉价的途径，通过网站上的在线调查表或者通过电子邮件论坛、实时信息方式征求顾客意见等，可以获得有价值的用户反馈信息。

7.资源合作。

资源合作独具有特色的网络营销手段，为了获得更好的网上推广效果，需要与供应商、经销商、客户网站以及其他内容、功能互补或者相关的企业建立资源合作关系，实现资源共享到利益共享的目的。

8.网上销售。

建立网站及开展网络营销活动的目的之一是为了增加销售，一个功能能完善的网站本身就可以完成订单确认、网上支付等电子商务功能，即企业网站本身就是一个销售渠道。

建设目的：

企业的主页是企业在Internet上展示形象的门户，是企业开展电子交易的基地，是企业网上的"家"，设计制作一个优秀的网站是建站企业成功迈向互联网的重要步骤。在当今互联网时代，一个企业没有自己的网站就像一个人没有住址，一个商店没有门脸。随着经济全球化和电子商务经济的到来，企业如果还固守于传统模式则必定不能再适应经济全球化的趋势，企业建站和开展电子商务是一个不可回避的现实，当你的竞争对手正在通过INTERNET共享信息，通过电子商务降低成本，拓展销售渠道时，你却只能坐失良机。

主页

竞争的需要

在美国、欧洲、日本、台湾、港澳及其它许多国家，网站和电子信箱系统已经成为公司立业不可缺少的重要组成部分。人们用电子信箱已经比用电话多了，百分之九十以上的大小企业、学校、政府机关、服务业甚至酒吧都设法在热门网络上设立自己的网站，供数以百万计的人们前来参观、浏览和查询。中国及全世界的上网用户在未来几十年内还会迅速增加。您的企业要为这众多的民众、企业服务就必须建立自己的网站和电子信箱系统，在这信息的高速公路上宣传自己高效的工作。企业网站、电子信箱给客户、潜在客户，特别是大客户及海外客户，带来了便利的联系，增加了了解，增强了信任感。这些企业自然是他们要打交道的首选，没有网站和电子信箱的企业将失去越来越多的机会而最终被淘汰。

树立企业形象

今天，国际互联网络已成为高科技和未来生活的代名词，要显示你公司的实力，提升公司的形象，没有什么比在员工名片、企业信笺、广告及各种公众能看得到的东西上印上自己公司独有的网络地址和专用的集团电子邮件地址更有说服力了。消费者、客户和海外投资者自然对您另眼相看。

获取商业信息

什么是商业信息？你的营业时间？你的服务项目？你的联系方法？你的支付方式？你的地址？你的新的产品资料？如果你让客户明白与你合作的所有原因和好处，那么何愁生意不上门？更重要的是，你的眼光已经放得非常长远，因为在许多你的销售人员未能到达的地方，人们已经可以通过上网这一最便捷的途径获取你的商业信息，并且不是你花大笔的宣传费用去让客户得到你公司的商业信息，而是客户愿意花钱从您那儿取得所需商业信息，这样一来，既能使你节约大量不必要的支出，又能使你的现有客户或潜在客户更满意。

提供服务

让客户获得所需的信息是为客户服务的重要方法之一。但是如果你仔细研究了为客户服务的方法，你就会发现许多利用社会的这群人，会主动寻找或接受各种高档新产品的广告。尽管有其他因素影响，但这的确是一个目标高度集中的市场。

同销售人员联系

正在出差的员工可能需要产品资料和促成一笔生意的最新信息。如果你有这些信息，如何第一时间交到在外地的销售人员手上呢？派人送去？用速递？还是由他自生自灭？利用WWW技术你的销售人员可以在当地用市内电话上网，及时从企业主机上获取所需资料，无需长途电话费也无需派专人在公司留守。

开拓国际市场

你可能对国际潜在市场的信函、电话或法律的含义不太了解，通过访问该国的一些企业站点，你可以象同公司对面的公司交谈一样方便地了解国际市场，事实上当你想利用互联网走入国际市场之前，外国的公司可能已经用同样的方法了解过你公司的情况了。当你收到一些外国公司的国际电子邮件的查询时，你就明白到国际市场已为你打开，而这一切都是你以前认为难以办到的。

提供24小时服务

你也许有这样的经验，与大洋彼岸约定通话时间不是太早就是太晚，这样的情况难免让你觉得尴尬。因为你们之间存在时间差。你的业务也许遍布全球，但你的当地标准时间并非如此，你睡觉的时候正是你的客户的工作时间，怎么办？企业网站为你和你的客户提供每周7天每天24小时的不间断联系，无论什么时候你总能抢在竞争对手之前为客户提供他们需要的信息。甚至可以赶在他们上班之前做了一份计划书，当客户早上打开电脑，你的计划书就在那里了。

可以尽可能快地更新信息

有时许多信息还没有发布就变成旧的信息了，需要更新了，而印好的资料在你的手上就变成一堆废纸。电子出版改变了你的一切，没有纸张、油墨无需、无需预订版面、不论面积大小、没有加收、随时修改内容，任何传统印刷方式都不可能有这种灵活性。

得到客户的反馈

你向客户发出各类目录和小册子，但是没有顾客上门，这到底是为什么？是产品的颜色、价格还是市场战略出了问题？你没有时间去寻找问题的答案，也没有大量金钱测试市场。有了企业网站，有了你的电子信箱系统，极大地方便客户/消费者及时向你反映情况，提出意见。

Answer 2

企业建设网站有多个重要的原因：

1. 品牌展示和宣传：网站是企业展示品牌形象和价值主张的重要平台。通过网站，企业可以向潜在客户和现有客户展示其产品、服务、使命和价值观，增强品牌认知和认可度。

2. 市场拓展和销售渠道：网站为企业提供了一个全天候、全球范围内的在线展示和销售渠道。通过网站，企业可以吸引新客户，扩大市场份额，增加销售额，并与客户建立长期的关系。

3. 信息传递和沟通：网站是企业与客户、合作伙伴和其他利益相关者进行信息传递和沟通的重要渠道。通过网站，企业可以发布新闻、公告、产品更新、促销活动等信息，与用户进行互动，回答常见问题，提供客户支持等。

4. 建立企业形象和信任：拥有专业、现代化的网站可以帮助企业树立良好的形象和信任度。一个易于导航、信息准确、视觉吸引的网站会给用户留下良好的印象，增强用户对企业的信任感。

5. 搜索引擎优化（SEO）：通过优化网站内容和结构，使其符合搜索引擎的要求，可以提高网站在搜索结果中的排名。这将增加企业的在线曝光度和可发现性，吸引更多潜在客户访问网站。

6. 竞争优势和行业影响力：在竞争激烈的市场中，一个专业、高效的网站可以帮助企业脱颖而出，与竞争对手区分开来。通过建设优质的网站，企业可以树立自身在行业中的领导地位，增强影响力。

总之，企业建设网站可以为企业带来广泛的好处，包括品牌展示、市场拓展、销售增长、信息传递、形象建立和竞争优势等。它是现代企业不可或缺的重要组成部分，可以提升企业在数字化时代的竞争力。