
商城APP开发必须具备哪些功能?
2023-04-03 · 百度认证:重庆猪八戒网络有限公司官方账号

商城APP开发应用功能总体分为两类:
一、商家端
商品管理功能:商品列表,商品的编辑与删除,商品的状态管理,清空功能;新增商品,淘宝导入商品功能,品牌分类与添加功能,品牌LOGO图片上传
订单管理功能:下单时间,下单号,订单分类(待付款,已提交,待发货,已发货,已完成,已取消),团购功能(进行中,已结束,已完成,已取消)
顾客咨询管理:咨询列表,未回复咨询,已经回复咨询,留言反馈管理:全部咨询,已回复咨询。
产品分类管理系统:新增分类,新增下级,编辑,删除,排序,导入分类,导出分类;UTF-8编码转换GBK编辑功能,支持UFT-8,GBK,BIG5的CSV文件导入。
商家设置中心:LOGO管理,广告位管理,商家名称,地址,电话,QQ,商家介绍,图文及视频。
资讯管理:订阅新产品信息,公司新闻,优惠信息。
支付方式设置:在线信用卡付款,在线银行卡付款,在线支付账号付款,在线充值。
配送方式设置:配送方式增加及编辑管理,根据合作的物流公司来设置物流的地区以及价格。
二、用户端
产品展示:商城APP最为核心的部分是产品展示,无论什么类型的商城,其商品都需要通过产品展示这种方式向消费者展示商城以及商品的优势。
产品推荐:利用客户信息数据分析,精准地为消费者推荐各种商品的优惠信息,引起消费者的购物欲望,吸引更多的消费者购买。
收藏产品:这个功能是必须要有的,这样便于消费者的下次消费,促进二次交易,增加用户的重复购买率,提高知名度,也可以提高销售额。
购物车:这个功能是记录商品的准下单状态,促使实现商场化的购物模式,还能根据购物车的记录提醒还没下单的用户,增加交易订单量。
在线支付:作为商城APP最终实现高转化率的关键功能,经过了浏览、选品、收藏、放入购物车、下单等过程,最后的支付环节最为重要,因此在线支付功能也要做得更加安全流畅,能够保障消费者的利益,更加以网站用户体验为主。
物流配送:通过与物流网站对接形成的一种便捷的免搜索的物流查看功能,此功能满足了消费者对购买的商品的所处地查看,缓解消费者迫不及待的心理。
订单管理:订单管理功能可以有条理地展示出用户的订单详情,更有效地使用户进行便捷的相关维权处理,便于查看商品交易订单的详情。
促销推送:将商城APP的商品最新优惠信息通过后台推送的方式发到用户的移动APP终端上面,就像一种移动网络化的宣传单张,能有效精准地覆盖到各个用户的移动端APP中。
1. 用户账户管理:允许用户注册、登录、注销账户,以及编辑个人信息和密码。
2. 产品展示:展示商品的图片、视频、描述、价格、库存状态等信息。
3. 搜索功能:允许用户通过关键词搜索商品,可包括自动补全和搜索建议。
4. 分类浏览:商品按照类别、品牌、价格等不同维度进行分类,方便用户浏览。
5. 购物车功能:用户可以添加商品到购物车,并进行数量修改、删除商品等操作。
6. 结算支付:集成第三方支付平台(如支付宝、微信支付等),支持多种支付方式,并确保交易安全。
7. 订单管理:用户可以查看订单状态(未付款、已发货、已收货等),并进行订单取消、退换货等操作。
8. 用户评价系统:用户可以对购买的商品进行评价和打分,商家也可以回复用户评价。
9. 营销管理:支持优惠券、限时折扣、满减活动、拼团、预售等营销功能。
10. 个性化推荐:根据用户的购买历史和浏览行为,推荐商品。
11. 商品收藏:用户可以将感兴趣的商品收藏,方便后续购买。
12. 消息通知:向用户推送订单状态、促销活动等信息。
13. 客服系统:集成在线客服或提供客服热线,方便用户咨询和解决问题。
14. 物流跟踪:显示商品的配送状态和物流信息,用户可以随时查看。
15. 社交分享:允许用户将商品或活动通过社交媒体平台分享给朋友。
16. 后台管理系统:为商家提供一个管理订单、商品、促销活动、用户信息等的后台系统。
17. 数据分析:对用户行为、销售数据等进行分析,帮助商家优化运营策略。
18. 适应性设计:APP需要适配不同尺寸的屏幕和设备,包括横竖屏切换。
这些功能构成了商城APP的基础架构,但具体功能可能会根据目标市场、用户需求和业务模式的不同而有所调整。
总的来说,在开发过程中,商城APP需要不断优化这些核心功能,以确保提供流畅、便捷的购物体验。例如,在设计用户界面时,应考虑到易用性和美观性,利用用户数据来个性化推荐产品,提高用户粘性。安全性也是不容忽视的因素,特别是在集成在线支付系统时,必须采用先进的加密技术和严格的验证流程来保护用户的财务信息。