Question

机顶盒灯亮但电视无信号

Answer 1

机顶盒灯亮但电视无信号原因主要有：电源和插头松落；机顶盒与电视机之间连接的音视频线没插好；机顶盒没网络；信号源没有选择正确；机顶盒输出部分的电路出现故障。

最简单的方法就是检查电源和插头，看看松落没有，松落后插好即可。然后就是检查机顶盒与电视机之间连接的音视频线，也就是红、黄、白线有没有插好。如果都没问题，那就用电视机的遥控器按信源键，将电视机从模拟电视频道转换至视频频道即可。

如果这几点都没问题那就是家里的机顶盒没网络，这个时候，打电话问一下营业厅是否断网或者花费欠费。欠费的话缴完费即可，然后再重启机顶盒和电视即可。电视没信号，先检查是不是信号源没有选择正确，假如机顶盒与电视机是通过HDMI线连接的，用电视机遥控器切换信号源到HDMI；若是通过音视频（AV）线连接的，就将信号源切换到视频（AV）1或2上。

若上述连接线都没有问题，信号源也切换正确，但仍然没有信号，有可能是机顶盒输出部分的电路出现故障，或者是机顶盒升级失败导致信号输出故障，或者机顶盒内部固件出现故障，可将机顶盒送到经销商或营业厅检修或换新。检查机顶盒是否通电。

机顶盒使用注意事项：

我们习惯地把机顶盒一直开着，即使电视机关闭了，机顶盒也一直处于连接电源的情况，有时甚至开关也不会关掉。这就导致机顶盒处于待机状态，机顶盒处于待机状态还是在运作的，长时间的运作很容易让机顶盒的零部件发热，缩短了机顶盒的使用寿命。

所以我们在关闭电视机后，最好顺便也把机顶盒关闭了，除了关闭电源，插头最好也一并拔掉，让机顶盒有足够的散热时间。