Question

诺基亚5800内存卡的问题

前天在用5800看图片，想换一张壁纸，谁知道选择设为壁纸之后手机提示“格式不正确或文件损坏”因为之前没有碰到过这种情况，退出重新进入后发现麻烦更大了，手机卡上的所有东西都没了，主题，软件，图片，声音，都没有了，甚至连短信都没有了。但我查看内存卡的剩余空间发现大小没变，也就是那些东西应该还在，不知道是什么问题，想问问大家该如何解决。另外，我是五一期间在国美买的国行，如果去诺基亚客服能否解决问题，麻烦大家了

Answer 1

以前用QD的时候遇到过这个情况，跟你的情况一样。后来发现时内存卡有问题。

你现在的情况建议你：
1.首先，找个读卡器（市面上15元以内可以买到）插上你的内存卡，在电脑上看看是不是能够认出，如果可以的话，赶快把内存卡里边有用的东西都导出来。

2.在电脑上格式化一下内存卡，然后放进手机，试试是否可以认出，如果认出了，在手机上再格式化一遍。

3.另外，如果你的内存卡是买手机时原配的，感觉你应该联系一下诺基亚客服，如果是刚买的手机，可以直接去国美问问有没有办法给你更换一个。

希望以上对你有所帮助

Answer 2

格8

Answer 3

有可能手机中病毒了。你先在电脑上杀一下毒看能不能解决，如果不行的话就去客服解决，因为你诺基亚是全国联保的，所以维修是免费的。如果客服说不能解决的话，你再去手机维修的地方看看，只需要把卡给他修就行了，手机不可能有问题的。客服有时候有点不负责任，能解决的问题他们都推脱。

Answer 4

你的内存卡是手机自带的或是售货商送的吧！
建议还是自己去买一个新卡
是卡出问题了

Answer 5

你的卡不见东西是因为你的卡是扩充卡.扩充卡意思就是..把1G的容量扩充到8G..所以你的卡会老不见东西.而且有时候想看图片的的时候图片也没了.听歌的时候歌也没了.这里商家可以赚到很大利润的..回去找他们换吧..你去换之前最好先下载个内存检测器.可以检测你的内存卡是否扩充..

Answer 6

那就是你内存卡本身的问题了
你可以到你买内存卡的地方去换个内存卡