Question

问一下刚才升级瑞星杀毒软件又开始慢了还下载组件失败，这是怎么回事？急！！！

问一下我升级瑞星杀毒软件，速度又开始慢了又下载组件失败！具体内容：我启动瑞星杀毒软件，点升级弹出正在连接瑞星服务器，等了好长时间接下来出现获取升级信息弹出从旧版本升级到新版本走了一点就不动了，等了好长时间又走了一点又不动了，走到正在下载组件就不动了，等了好长时间走了一点又不动了，等了好长时间又走了一点又不动了（特别费劲），等了好长时间提示下载组件失败。过了一会点升级就出现了从旧版本升级到新版本，之后就出现更新中界面了。前几天就出现过上面我说的问题，这次又出现一样的问题。前2个星期就出现过那个问题，前天下午就出现了上面我说的问题，间隔2天又再次出现上面我说的问题。瑞星每周都出现好几次上面我说的问题，这是怎么回事？急！！！瑞星从3月份开始到现在每周都出现好几次上面我说的问题！你们升级瑞星杀毒软件遇到跟我说的问题一样么？我的瑞星杀毒软件是正版的！

Answer 1

如果常出这种问题之后又好，就说明是楼主所用的网络可能和瑞星的服务器解析上存在一定问题，最好在问题出现的时候致电一下宽带服务商，让他们协助查看一下。

Answer 2

本人从07年开始已不在使用瑞星软件。经常使用多种杀毒软件的人都知道，瑞星是多么的让人不敢恭维。

根据你的认真 仔细的描述，如果你的电脑里没病毒，网络正常的话。那就是瑞星的问题，你卸载掉从新安装试试。再不行给瑞星打个电话，让他们提供技术支持。

Answer 3

不会瑞星升级很快的这也跟电脑速度和网速有关，瑞星隔两天就要升级一次，一直这样的话建议重新下载瑞星并安装，你只需要记住注册号重新注册为正版就是了。

Answer 4

建议你卸载吧 用avast 永久免费 4小时升级一次 我用过瑞星 金山 最后还是avast 捷克产的 有中文家庭版的 自带防火墙 够用了