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您好:
根据您描述的情况,有可能是以下几方面:
1.手机内存不足导致软件不能正常安装,建议您将手机内存储的多媒体文件移动至外置SD卡中扩展手机内存空间后重新安装尝试;
2.手机未开启未知来源:设定-安全-未知来源打钩,然后重新安装尝试;
欢迎访问三星服务预约:
http://www.samsung.com.cn/pre-booking
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1.手机内存不足导致软件不能正常安装,建议您将手机内存储的多媒体文件移动至外置SD卡中扩展手机内存空间后重新安装尝试;
2.手机未开启未知来源:设定-安全-未知来源打钩,然后重新安装尝试;
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追问
还是不行啊
追答
如果问题依旧,建议您送至服务中心重新写入系统尝试
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安装被阻止了。
必须打开允许安装未知来源的应用,才可以安装。
在三星手机主界面找到并点击【应用程序】。
然后在打开的应用程序中,再点击【设定】。
在设定中,再进入【更多】,之后再进入【安全】。
在安全设置中,再勾选上【未知来源】,也就是允许安装未知来源的应用程序。
接下来会看到一个“未知来源”的提示,这里直接点击【确定】即可。
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追问
。。。
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