Question

请问我女儿的SM－N9002手机无法接收无线网是什么原因呀

其实三星是很烂的手机，无线和蓝牙根本就是坏的，回家我为是系统问题，结果重做仍然没用，说是主板坏了，在保修期内还不保修。气得我发誓以后再也不用三星了

Answer 1

通过您的描述，系统或硬件故障都有可能造成。建议您：
1.重新开关机后重新打开开关尝试。
2.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（进入手机设定-（一般）-重置-恢复出厂设置）
若问题依旧，为了更针对性的了解并解决您手机出现的问题，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及配件。
服务中心地址及联系方式请您访问：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

Answer 2

重刷官方系统也不行？