i9300为什么不能收发彩信呢？
您好：
根据您的描述，若手机不能收发彩信，建议您按照以下方法尝试：
1.建议您通过手机顶帘下拉框开启移动数据功能。
2.设置-无线网络设置-移动网络-网络运营商-搜索可用网络-选择手机卡对应的运营商。
3.设置-无线和网络-移动网络-接入点名称-菜单-重置为默认设置。
4.通过以上方法重启手机后查看能否上网，若还是无法收发彩信，建议您新建参数。
1）设置-无线和网络-移动网络-接入点名称-菜单-新APN。
2）APN：cmwap（移动卡）/uniwap（联通卡）
3）代理：10.0.0.172。
4）端口：80
其他的都不用设置了，然后按菜单键-保存，最后在接入点名称里面能看到您新建的项目，选择后把手机重启试试。
5.如果通过以上方法操作依然不能收发彩信，建议您把机器恢复出厂设置，操作如下：设置-隐私权-恢复出厂（但由于这款机器恢复出厂设置会丢失话机中所有数据，建议您事先把重要的数据比如电话本、视频、图片等备份一下)。
若通过以上方法依然无法收发彩信，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
关于I9300的模拟操作指南，请点击以下链接。教您一步步掌握实用技巧，更好地使用您的设备。http://samsungsimulator.com/output/service/simulator/11c96ab1-7d20-429e-8ca1-0d854c54781f?cid=cn_simulator_I9300_newsalerts_140310
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1. 在待机模式下，点击【应用程序】。
2.点击【设定】。
3.点击【更多设定】。
4.点击【移动网络】。
5. 点击【接入点名称】。
6.根据手机使用的卡和上网方式选择wap或net模式，然后按【菜单】键，再点击【重置为默认值】。最后设置完毕后，重启手机再尝试收发彩信。
如果默认设置不能解决，可以重设参数；
1设置-无线和网络-移动网络-接入点名称-菜单-新APN。
2APN：cmwap（移动卡）/uniwap（联通卡）
3代理：10.0.0.172。
4端口：80
如果上述操作没有解决问题，请在机器待机模式下，手指滑动屏幕顶帘，开启移动数据，然后再尝试彩信是否正常接收，如果正常接收完毕了，再关闭移动数据即可。
如果还是不行请换个时间段再尝试或者换其他卡测试一下。
2020-05-07 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
中国联通客服
1、手机不支持彩信功能或彩信参数设置不正确；
2、号码未开通上网功能；
3、手机关机或不在服务区的时间已超出手机报的下发时限；
4、彩信内容过大或格式不符：每条彩信大小限制在100K以内，常用的格式为图片：jpg、gif、bmp，声音为：midi、mp3、wav，文本为：txt；
5、受网络和高峰时段等情况影响，接收彩信可能会有一定时间的延时，或信息丢失的情况。
二、手机无法发送彩信的原因有以下几种：
1.手机不支持彩信功能；
2.手机彩信参数设置不正确；
3.所发送的彩信大小超出50K；
4.彩信发件箱及收件箱已存满；
除了以上简单排除故障外，可关开机或更换手机测试一下，仍无法解决，可联系人工客服处理。
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