Question

vivo手机屏幕不亮了怎么回事怎么办

我的是vivox3 不知道怎么回事突然屏幕不显示了，其他方面都是好的声音解锁震动都可以，我想知道这是为什么我该怎么办

Answer 1

建议按照以下方法处理：
1、确认手机红外感应器是否被其他物体遮挡（如脏污，手机膜等），请清理后再尝试；
2、上滑快捷栏一键加速结束后台运行程序或重启一下手机；
3、进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置（此操作不会删除手机中的数据）。
如以上方法均不能恢复手机正常，建议带上手机到售后服务中心检测处理。
注：售后服务中心的地址与联系方式可在设置--更多设置--售后服务菜单中查询。

Answer 2

你知道我手机系统提示有升级包，我下载了后，提示需要重启并升级，我按提示做了，可是什级时却出现了个倒地安卓机器人，机器人肚子里一个感叹号，好像升级失败了，我按下reboot system now后 又重启了 重启后又出现了reboot system now 怎么办？

Answer 3

vivo手机因为摔了一下造成屏幕不亮很可能内部有硬件损坏。
摔了之后你有继续使用一段时间玩游戏时卡死你有按锁屏，这样就有可能是待机黑屏。
这种情况强制关机一直按住开机键看是否能重启。
如果完全没反应的话可能就得申请售后检查一下。
如果过保的话也可以选择自己拆机试一下断电电池再连接。
拆机视频可以自己百度搜一下，智能机有的很难拆，手残党建议找维修店处理，以免造成二次损坏，仅供参考。