Question

三星s5经常通话没声音

求助，g900f经常通话没声音，开免提或插耳机才会有声音，恢复出厂设置和换SIM卡就会变好，但过一段时间就又会变的没声音，刷其他rom也不行，应该怎么办。

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，建议您尝试以下操作：
1.通话时调节手机侧面音量键到最大。
2.若您的机器支持关闭所有声音功能，操作：设定-(设备)-辅助功能-(倾听)-关闭所有声音-取消对勾。
3.关机重启。
4.检查手机听筒处是否有贴膜。若有，建议取下后测试。
5.更换位置尝试。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。具体服务中心地址请您访问：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。