Question

三星note3手机相册怎么一打开就黑屏啊

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，请您：
1.建议进入设定-应用程序管理器-全部-相册-清除数据/清除默认设置尝试。
2.检查手机存储器是否有剩余空间
3.如果手机插入外置SD卡，取出后测试
4.备份好您的重要资料，将手机重置尝试（设置-一般-重置-恢复出厂设置）
如果问题依然存在，可能是手机系统或者硬件问题，请您到附近三星服务中心检测维修，服务中心查询地址：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

欢迎您向我们反馈您的建议和评价： www.diaochaquan.cn/s/3Z0LE

Answer 2

一般是驱动软件冲突导致，建议以下排查：
1，强制重启，系统升级，软件升级，
1、进入设置-应用找到相机应用清除数据试一下
2、也可以安装个第三方相机软件，看看是否能正常使用
3、备份资料恢复出厂设置
4、三清处理：关机状态下按住音量加键、音量减和关机键，等出现开机画面时松手，即可进入Recovery。进入Recovery>中文>清除数据>清空所有数据．）
选择简体中文并确认，音量键选择电源键确认，选择将update.zip安装至系统并确认。
选择确认后等待完成，选择重启至系统即可进入新系统。

Answer 3

要不你尝试一下清除相册数据

追问

那照片还有吗？

追答

有啊。只要不格式化sd卡

Answer 4

都是这样反应慢 一会就好了

Answer 5

可以强制重启，系统升级或软件升级。

三星手机怎样一打开相册就黑屏？具体原因分析及解决措施如下：

1.强制重启，系统升级，软件升级；

2.进入设置-应用找到相机应用清除数据试试；

3.也可以安装个第三方相机软件，看看是否能正常使用；

4.备份资料恢复出厂设置；

5.三清处理：关机状态下按住音量加键、音量减和关机键，等出现开机画面时松手，即可进入Recovery。进入Recovery>中文>清除数据>清空所有数据．）

选择简体中文并确认，音量键选择电源键确认，选择将update.zip安装至系统并确认。

选择确认后等待完成，选择重启至系统即可进入新系统。