Question

我的淘宝号被封了，要怎么才能解开

我的淘宝号是：日式产品

我们公司在去年，开通了淘宝购物窗口，在今年7月份被淘宝把店铺封了，突然很多外地客户打电话来咨询，我们一点预兆都没有，也没接到什么整改通知和自查自纠，淘宝网说我们有炒作嫌疑，直接把店铺查封了，在当今社会上真的有一种是人在屋檐下不的不低头的感觉，我们有什么不对或不懂的您可以先告知我们，让我们做一个整改，人无完人吗，谁都有错的时候，或者是粗心，毕竟没有天天背诵淘宝的条令条例，一点错误都不出，你们淘宝遇见什么事情都直接判死刑，嫌疑是嫌疑但不能直接判我死刑吧，那也需要核对后才来判吗、你们就好像有一种我是警察我有枪，让你死你就的死，就是在商城开店也有出错的时候吧，他们也会提前通知整改，最后核对验收，毕竟做淘宝店的还是一个弱势群体，有工作我相信谁都不会开淘宝店的，工作那么繁琐，而且还要受到你们这样的欺压。

我们可能触犯了淘宝网的有关规定，但之前没接到通知和讲解，我们辛辛苦苦开了半年的店让你们说封就封，难道你们就没有想过在专心致志的做一件事情的时候，刚有点起色 ，突然不能做了，是什么样的心情吗？
我们给淘宝客服打电话说过了我们的情况，是有些当面交易，而选择了支付宝付款，所以不能产生单号，淘宝客服就是不管，没有商量的余地，让我们上传近3个月的单号，我们把通过快递交易的单号和收据全部扫描上去，提交了申请但根本不管用，说是要我们给他们寄过去。而且寄过去的证明不在退还，淘宝的很多霸王条款，让人很难接受，但也没办法为了证明我们的清白也只能这样了，
我就不明白为什么在国家一直强调和谐社会的同时，我们每个公民都在享受国家给我们创造的这样的氛围内工作和生活，淘宝网会出现和时代很不协调的规定，和霸王条款，始终没有把人文放在第一位，是的不的不承认淘宝网是中国的比较大购物网站。有些方面做的相对比较好的，难道就不能放下您高高在上的架子，听听我们的呼声吗？把和时代不协调的规定改一改，让它更能让世人所能接受，你们可能在想有你一个没你一个没关系，不会影响你们的工作和发展，但您知不知道您的不成文的规定给我们造成多大的寻失，那简直影响我们的一生。我所写的真希望淘宝网有关部门主要领导可以看到。并给我一个答复
今天我让公司所以员工都在找单号，核对以前的货，也让江苏厂家那边把单号寄过来，《以前有的货需要厂家直接发到客户手上》，一说到号被查封了，厂家很纳闷，还说我们走的量不大事情到不少，因为他们是一个外贸出口型公司，搞的人家也很烦，还说以后不在供货了太麻烦。真是郁闷为什么做点小生意就这么难呢，还让人活吗？真希望好心人帮帮我出出主意，小弟在这里谢谢了。

是的他们要我出全部的单号，而且每个都要一个单子，我很多物品都是一个单号包了几件产品，就是为了省快递的首重费，做生意这样是可以理解的，再说快递公司也愿意这样做，为什么到您哪里就是那么的无情，和不理解呢，在就是同城的在支付宝上付款自己来取货，客户不就是为了快递费吗，这样也可以理解呀，像这样的交易也不会产生单号，淘宝客服说让我们上传收据，后来我们一个个的都上传了，还是不行，说要我们发票证明，有很多客户是不要发票的，我不能不销售产品吧，哪来那么多发票呀，真无奈，真希望有关部门可以重视这个问题，
一个退伍兵的苦衷
世界真的很无奈

Answer 1

如果被封的话是永久性的。

违规分为：一般违规扣分（A类）、严重违规扣分（B类）、出售假冒商品（C类）违规3种扣分，淘宝网次年1月1日0点起，会对符合条件的扣分做清零处理，详情如下：

1、违规扣分：全部清零；

2、严重违规扣分：≥48分，店铺永久封店； <48分，全部清零；

3、出售假冒商品如下表：

总结：若当前账号没有被严重违规48分永久冻结，在自然年底即12月31日所有扣分都会清零。

【温馨提示】但是由于出售假冒商品24≤N<48分，当年的24分不清零，所以会存在第一年和第二年的不同计分情况。

例如：假冒商品当年扣了28分，当年只会清掉4分，将24分计入次年。次年总分未达到48分，假货扣分清零；次年总分达到48分，店铺永久关店。

扩展资料

如果卖家账户同时有一般行为违规和严重违规行为的两种处罚，那么就同时有两个扣分分值，且两个分值分开累计。

账户所扣分数将在每个自然年的年终（即每年12月31日）24时被统一清零，但售假违规扣分满24分当年不清零，且年终前已被永久封号，不可再恢复。

参考资料来源：淘宝-店铺扣分什么时候清零？

参考资料来源：凤凰网-淘宝账户被违规处罚，相关扣分如何计算？

Answer 2

不管采用如何 这是我真实经历 你还是看看吧

没有办法 我一个皇冠店照样封！100多的电话费 只给淘宝打电话3天打到欠费 淘宝就是一句话 永久不给开通 而且也是让我提交单号！我是杂货铺一个单号牵连很多交易 我先是上传了1600多张快递单 淘宝说不行要每个快递单涉及的交易号也要给！我整理后又上传！然后淘宝又说 你怎么才1000多快递单 你这个信誉至少要1万张！我说我不是卖电器的 一个快递单就一个交易号！我是杂货铺一个快递单 里面很多交易！

后来客服解决不了给我接专家！依然是一样的话！
我说 我开店1年多 你让我上传所有快递单 我怎么可能全部保留！！！
如此反复1个月！淘宝最终给出明确答复就是 永久不开通！！
我就这样拉出我1000多老顾客 重新开始~3个月 5钻了！！

PS：我承认我有虚假！做淘宝凭良心问！谁不虚假？！客户好心说 你是新店 我帮你多买几个也算虚假！谁没有！

哎 淘宝给你开不开 全凭人家一张嘴！我记得最牛B的一专家！
我说：你们不是说 就是删除虚假交易 处罚90天公告吗
专家：你要是想玩文字游戏 我就陪你玩！
原话！哥们你要是还有淘宝很多老客户 重新来 都比淘宝折腾你快！！！还有就是快递单一个也别丢！马的 真出事淘宝连N年前的都要。。

Answer 3

淘宝帐号被封大概有三种情况：
1、帐号被冻结；
2、帐号异常；
3、需要短信解封。
其中第1个是最严重的，复活的机率不多，这个需要打电话给淘宝客服，还要提供身份证，电话号码等一系列注册时所填写的个人资料信息。

Answer 4

查看被封的原因，如果是因为炒作信誉被封，但是自己有绝对没有刷过信用，这样的话可以联系淘宝客服，申辩并提供自己的相关资料，可以解封。。如果自己真的做过违规的事情，劝你就不要再去找淘宝客服了，那样子 找也不管用的

Answer 5

首先你是不是永久被封，永久被封是解不开的。
如果扣满48分系统会自动解封。