请问,点击I8268手机中的词典,显示“词典数据缺失”打不开怎么办?

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2015-06-03 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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尊敬的三星用户您好:
根据您描述的情况,如果手机词典不能用,提示数据包文件缺失,建议您尝试以下操作恢复:
1.建议您通过其他带有词典的手机,使用蓝牙的方式将词典数据包传输到您的手机里尝试。
2.若问题依然存在,建议您备份数据(例如:联系人、短信、照片)恢复出厂设置(设定—重置/个人/隐私权—恢复出厂设定),建议恢复出厂设定时“格式化USB存储器”不钩选,钩选后手机USB存储器中的所有数据会丢失。
3.如果通过以上操作后问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心,由专业的工程师帮您恢复。
评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey
推荐律师服务: 若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询

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