Question

婚假蜜月巴厘岛之旅原定于11月10航班出发，现因巴厘岛火山爆发行程搁浅，旅行社方面建议全额退款，或

婚假蜜月巴厘岛之旅原定于11月10航班出发，现因巴厘岛火山爆发行程搁浅，旅行社方面建议全额退款，或延迟行程但差价要求我们补，请问这是否违反旅游法或者其他相关消费者权利保障条例？请法律人士或有过相同遭遇的网友给予回答，谢谢！

Answer 1

我是做旅游的，这种情况属于突发事件，属于不可抗力，一般都是不退款的，属于不可抗力，有免责条款的，假如可以退的话，拿到全款还是不错的，巴厘岛一天一个价，延期价格本来就会有上涨，望采纳，专业户回答，能拿到全款就行了，这个是最好的保障，假如有保好一点的保险，应该也会赔偿延误这块，看你报名的旅行社保的是好一点的保险还是差的，一般都是没有退的，你那个旅行社真好