Question

联想手机返回键失灵怎么办

联想手机返回键失灵怎么办

Answer 1

根据描述，建议参考：
A、间歇性出现：可能是当前设备运行资源不足或系统文件异常导致无法及时响应操作。建议对系统进行优化，并定时关闭后台系统程序，如无法改善，备份机身资料进行恢复出厂设置尝试，在恢复操作前备份好存在机身的一些重要及文件，比如短信、联系人、照片、软件等，以免造成不必要的损失；
B、高频出现或已完全无响应：屏幕下方触控按键属于触屏部分，如高频或已完全失灵，较有可能是系统底层驱动异常或触屏本身故障导致，建议及时送修站点，以保证后续正常使用。
若设备返回键为实体按键出现失灵的情况，建议可及时联系就近联想站点协助处理。

Answer 2

联想手机返回键失灵，建议可重启手机，擦拭返回键，核实是否第三方软件界面出现。对手机进行备份资料防止数据丢失，恢复出厂设置。无效可联系售后检测。

Answer 3

1. 间歇性出现：可能是当前设备运行资源不足或系统文件异常导致无法及时响应操作。建议对系统进行优化，并定时关闭后台系统程序，如无法改善，备份机身资料进行恢复出厂设置尝试，在恢复操作前备份好存在机身的一些重要及文件，比如短信、联系人、照片、软件等，以免造成不必要的损失；

2. 高频出现或已完全无响应：屏幕下方触控按键属于触屏部分，如高频或已完全失灵，较有可能是系统底层驱动异常或触屏本身故障导致，建议及时送修站点，以保证后续正常使用。
   若设备返回键为实体按键出现失灵的情况，建议可及时联系就近联想站点协助处理。

联想集团旗下推出的手机系列。联想控股创立于1984年，在柳传志的带领下，企业从小到大，不断追求更高目标，从单一IT领域，到多元化，到大型综合企业，历经三个跨越式成长阶段。

联想控股致力于在多个产业领域内打造出一批卓越企业，实现产业报国的理想。

Answer 4