GT-I9152不能上网 30

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2016-11-28 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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建议您尝试以下步骤操作:
1、检查SIM卡是否开通GPRS上网业务或被临时关闭:您可以联系电话卡当地的网络供应商,开通数据流量上网业务。
2、检查“移动数据”开关是否开启:用手指向下滑动屏幕顶帘,向左滑动快捷栏,把“移动数据”点为绿色。
3、重置上网参数:在待机模式下,选择待机画面-应用程序-更多设置-移动网络-点击接入点名称-菜单-重置为默设置-设置完成后,重启手机即可进行上网。
4、更换其他电话卡尝试。
5、换个时间段或网络环境再尝试。
6、备份手机数据(电话簿、短信、图片等),将手机恢复出厂设置。
若故障依旧,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修。
Jtti
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