Question

网店客服外包的好处？

Answer 1

　　网店客服外包服务有下面几点优势和好处：
　　1、不用店主招聘和培训，省事省力;
　　2、不用店主从事客服质检和客服管理，可以少操心;
　　3、外包团队里面的客服更专业，不容易触犯规则，有更高的转化指标;
　　4、可以节省一定的用人成本;
　　5、外包团队客服的稳定性更好，因为一大群人都是做客服的，氛围比较好，个人零星招聘一两个人往往留不住。稳定性非常差的外包团队往往人员也非常少，而且待遇较差。

Answer 2

节约成本，又省时省力啊，客服外包成熟的公司，客服数量都相当多，不需要你招聘客服，而且对方都已近形成专业的团队，可以一键解决你的问题。
主要就是给把网店的客服工作交给外包公司做，不用自己做客服或者再请淘宝天猫客服。一是成本比较低，二是专业的客服对网店的转化率也很有帮助，毕竟他们做的时间长的处理问题的经验比较多。不好的地方就是对于比较冷门的行业，或者专业性强的，在产品的熟悉上肯定不如卖家。

Answer 3

有全外包和半外包 全外包就是除了你提供产品和发货以外，其他都不需要你负责。但是有一些是会有出入的。 半外包就不好说了。一般半外包是只负责 推广和店铺装修。 其实细致起来也有很多种，比如 直通车外包，店铺装修外包，拍照外包，现在连客服都有外包的。你说的那个就可以，不管是全外包和半外包。我只是了解了一个大概，想要具体了解可以ask 我师父 灵猫 dianshang 问问。希望会对你有帮助！希望会对你有帮助！

Answer 4

有什么好处？好处就是花钱，呵呵
你当真别人会帮你啊，还是靠自己吧

Answer 5

百度一下