Question

苹果手机系统已是ios10.3.1但是却无法下载app，每次下载就转圈然后卡住、没有任何提示、手机

苹果手机系统已是ios10.3.1但是却无法下载app，每次下载就转圈然后卡住、没有任何提示、手机桌面也没有要下载的应用图标、明明软件有更新进去却是已是最新版本、打电话给苹果客服也没有用就检测账号正常，说的别的方法就是和百度里面的一样的、完全没有用

Answer 1

1. 还原网络设置，进入iphone6 “设置” –> “通用” –> “还原” –> “还原网络设置”，设备便会重启。

2. 重置访问限制，进入iphone6 “设置”–> “通用” –> “访问限制”，开启访问限制5秒，然后再关闭访问限制。

3. 重置当前WiFi，进入iphone6 “设置” –> “WiFi” –> 进入当前的WiFi–>“忽略此网络”重置当前的WiFi，然后再重启iphone6，再次连接到WiFi。

4. 检查下你的时间，以及时区，进入iphone6 “设置” –>“通用”–> “日期与时间” –> 关闭 “自动设置”。如果日期与时间正确的话，开启“自动设置”。

5. 重装iBooks，尝试卸载iBooks ，然后再次安装iBooks试试。

6. 重置日期与时间，“设置” –>“通用” –> “日期与时间” –> 关闭 “自动设置”，然后把日期设置为一年前。再次尝试打开 iTunes Store 会进行之前的操作，如果你遇到了错误提示，重新打开刚才关闭的“自动设置”选项。反复多试几次，iphone6无法连接iTunes Store 的问题就解决了。

Answer 2

如果不能在app store上下载软件，可以试试到PP助手上下载软件，安装好电脑端PP助手后直接连接就可以下载移动端了，目前是IOS用户比较多的手机助手

Answer 3

ios10会出现这样的情况，你重启下手机后再安装就可以正常了。我每次都这样搞的。

追问

没有用、百度上面的方法全用过了

追答

那你要不在设置下网络里面的dns，改成114.114.114.114应该就差不多了。

Answer 4

楼主解决了吗