Question

华为p10升级后开机只显示华为标志，无法进入主页面

Answer 1

请按以下方式尝试解决：

• 如果您在开机过程中出现开机卡死或者无法开机的现象，请您长按电源键，尝试强制重启手机，如果能正常重启，请您在开机以后备份手机重要数据。

• 如果您的手机在开机过程中频繁出现异常情况，有可能是手机系统异常，建议您备份数据以后将手机恢复出厂设置。

  您可以通过以下方式：

• 长按音量上键+电源键检查是否能进入Recovery模式，如果可以，选择“恢复出厂设置”格式化进行修复。

• 通过华为手机助手修复或通过eRecovery 恢复手机系统版本。

• 如果您已经恢复过出厂设置，现象仍然存在，建议您前往华为售后服务中心检测是否硬件异常。

Answer 2

恢复出厂设置设置就行了，刚好我现在用的也是这手机，之前也试过只显示开机画面，还自动重启多遍，恢复出厂设置就解决了，不过这个问题一般都是系统版本由高版本刷到低版本才会出现，要不你连接电脑下载华为手机助手试试