Question

vivo x9手机双sim卡没信号，显示无服务和只能拨打紧急电话

手机用了两年了，双卡双待也差不多有一年了，期间没有任何问题。几个月前有一张sim卡突然没信号，我以为是手机问题，也换过手机插了那张sim卡进去也是没信号。就半个月前，因为手机里另一张sim卡停机，所以放了几天没用，过了几天打开手机一看另一张sim卡也没信号了。因为没有取卡针也没有换个手机试试，不过我觉得应该不是sim卡的问题，在停机前还用得好好的，怎么突然就损坏没有信号了？因为是在异地，补卡很难，所以想问问有没有类似问题的人有什么方法解决

Answer 1

信号不好或是显示无服务，可以按照以下方法操作看看：
一、更换网络环境
手机处于一些高大建筑物、地下室、停车场等都是会影响到信号；若是在封闭场所（如：电梯），或偏远地区，手机更容易与外界断开联系。
► 我们可以尝试换一个地方，看手机信号是否会有变化。

二、重新注册网络
► 可以重启手机，让手机重新注册网络。

三、判断SIM卡是否有效
若是SIM卡没有安装好，或是SIM卡出现损坏，信号免不了会受到影响。
► 您可以取下SIM卡重装一下，或是更换其他的SIM卡试试。

四、运营商网络问题
手机在某个时间段内，信号突然变差，可能是运营商网络问题。
► 建议您对比在相同环境下，使用相同运营商SIM卡的手机，查看是否有同样的情况，可以换个时间段尝试。

五、是否使用金属保护壳
金属保护壳会对手机信号产生一定的影响。
► 建议您取下金属保护壳，更换出厂的手机保护套保护手机，再观察使用看看。

桥黑板，划重点：查看剪卡是是否有剪到SIM卡芯片，如有建议重新更换SIM卡；若有私拆手机，建议前往vivo售后服务中心处理。

售后服务中心地址：进入vivo官网APP--服务--我的服务--服务网点--选择省市进行查询即可。

Answer 2

换其他手机检测手机卡是否有问题，也可以试试恢复出厂设置看能不能恢复正常，使用原厂系统包强制刷机，都不行的话拿到vivo当地售后部去检测下，花300以后就维修，超过了就换个新手机吧，安卓手机用两年该换了。

追问

已经恢复过出厂设置几次了，没什么用，不过刷机能对sim卡有什么影响？或者不同的系统版本对sim卡有无影响？

Answer 3

手机卡无法使用的原因如下：
【原因一】手机卡与手机的金属触点接触不充分；
【原因二】手机卡损坏；
【原因三】所在位置是否为信号盲区或突然没信号
温馨提示：您可尝试把手机卡放在其他手机里测试，如仍无法使用，建议您带上手机卡到营业厅进行检测。

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Answer 4

这个得去信号好的地方，最好手机壳给他去掉，有天线就拉，收音机什么的都可以，最好希望能请楼主给个采纳，谢谢。

追问

这应该不是基站信号的问题吧？一直在固定的地方，别的手机同样的运营商都有信号

Answer 5

愎复一下出厂设制就好了