Question

屏幕上出现：电脑遇到问题需要重启，我们只收集某些错误信息，然后重启。这时候怎么办？

然后再重启的时候，输入密码时，每次的密码都是有蓝色的，进不去。在重启还是一样的。

Answer 1

建议尝试使用自动修复功能，可以检测和解决某些系统问题而阻止 Windows 启动。

若要运行自动修复请按照以下步骤：

①     引导至WinRE（Windows Recovery Environment），可以理解为恢复模式。

可以长按开机键直到机器断电，然后再开机，再断电,重复3-5次，直到进入如下图的恢复模式。

②     从选择选项屏幕中，请点击或单击疑难解答。

③     请点击或单击高级选项，然后点击或单击自动修复。

自动修复将启动并尝试修复 Windows 来禁止加载的问题。

若以上仍无效请尝试恢复系统，或系统重装。

Answer 2

电脑遇到问题需要重启，我们只收集某些错误信息，然后重启，是与您关机前的不当操作有关系吧？比如：玩游戏、看视频、操作大的东西、使用电脑时间长造成的卡引起的吧？或下载了不合适的东西、或删除了系统文件、或断电关机等，故障不会无缘无故的发生吧？
按电源键反复开关机试试，放一段时间试试，确实不可以就重装系统吧，如果自己重装不了，花30元到维修那里找维修的人帮助您。
只要自己的电脑不卡机、蓝屏、突然关机，开机就不会这样了。
有问题请您追问我。

Answer 3

开机狂按f8试试

追问

不行啊！

追答

你给我发张图吧我看看