Question

QC小组有几个特点？

Answer 1

(1)明显的自主性。QC小组以职工自愿参加为基础，实行自主管理，自我教育，互相启发，共同提高。

(2)广泛的群体性。参加QC小组的成员不仅包括领导人员、管理人员、技术人员，而且注重吸引生产、服务工作第一线的员工参加，特别是一线班组长参加，广大职工群众在QC小组活动中群策群力，分析问题，解决问题。

(3)高度的民主性。QC小组长可以是民主推选的，可以由QC小组成员轮流担任课题组长；在QC小组内部讨论问题、解决问题时，小组成员是平等的，不分职务与技术等级高低，高度发扬民主精神，各抒己见，互相启发，集思广益。

(4)严密的科学性。QC小组在活动中遵循科学的工作程序，步步深入地分析问题，解决问题；在活动中坚持用数据说话，用科学方法分析与解决问题。

(5)QC小组的规模不宜过大，以3～10人为好。也可以由工人、干部、技术人员结合组成。

Answer 2

QC小组（质量控制小组）是企业内部的一种质量管理形式，它由基层员工组成，旨在通过集体的智慧和努力，发现并解决生产过程中的质量问题，提高产品质量。QC小组的特点主要包括：
1. **群众性**：QC小组通常由不同岗位的员工组成，强调广泛参与，不仅仅是质量部门的职责。
2. **民主性**：QC小组的活动强调民主讨论，成员之间平等交流，共同解决问题。
3. **科学性**：QC小组活动遵循科学的方法和程序，包括问题分析、原因查找、对策制定、效果验证等。
4. **自主性**：QC小组在上级部门的指导下，能够自主地开展活动，发挥主观能动性。
5. **有效性**：QC小组通过解决实际问题，提高产品质量，提高工作效率，降低成本，从而为企业带来实际效益。
6. **教育性**：QC小组活动是员工参与质量管理、学习质量管理知识、提高质量管理能力的过程。
7. **激励性**：QC小组活动往往与奖励机制相结合，对取得显著成果的小组和个人给予表彰和奖励，激发员工的积极性和创造性。
8. **广泛性**：QC小组活动可以覆盖企业的各个层面和环节，从产品设计到生产、从售后服务到质量改进。
QC小组的这些特点使得它成为企业内部质量管理的重要手段之一，有助于提升企业的整体质量水平。