Question

vivo手机为什么突然黑屏，怎么办？

Answer 1

可先强制重启手机，重启手机的方法：
1、长按电源键弹出“重启”选项进行关闭；
2、屏幕顶部下滑二次调出快捷栏详情页/屏幕底端上滑进入控制中心，点击“关机/重启”开关；
3、强制重启手机；（建议手机出现死机或卡住时使用）
①Funtouch OS 3.2及后续系统的机型：同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上；
②长按顶部圆键10秒以上强制重启手机（NEX 3/NEX 3S适用）；
③Funtouch OS 3.2之前系统的机型：长按“电源键”12秒以上；
强制重启手机无效，可携带手机、身份证、有效的购机凭证前往服务中心处理，进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。

Answer 2

你好！是不突然没做别的就黑屏吗！如果你确定里面还有点就等半个小时，让后就按开机键（一直按着大约半分钟）
如果是没电了，就用原装充电器先充半个小时以上就可以开机了！
还有疑问可以继续提问

Answer 3

Answer 4

Answer 5