我是预储99元送手机，当时是136的套餐，客服人员说每个月返30元，分24个月，现在怎么没有返了
我是预储99元送手机，当时是136的套餐，客服人员说每个月返30元，分24个月，现在怎么没有返了，请问是怎么回事...
我是预储99元送手机，当时是136的套餐，客服人员说每个月返30元，分24个月，现在怎么没有返了，请问是怎么回事
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2020-11-28 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
中国联通客服
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如您参与了我司合约计划后，话费没有返还，可能原因如下：
1.返还的时间还未到。如参与iPhone预存话费送手机合约，预存款从入网次月返还；
2.合约期内出现违约的情况。如合约期内要求机卡绑定使用的，需在合约内机卡不分离使用的情况下方能享受终端补贴优惠政策。
如排除以上情况还未解决，您可联系当地的人工客服或前往当地营业厅核查清楚具体的原因。
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