Question

三问王兴外卖小哥再发声，小哥是问了王兴哪三问？

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Answer 1

近日，一位外卖小哥发布的视频引起了大家的重点关注和热议。视频中，外卖小哥满脸疲惫，向美团CEO王兴提出了三个问题，直言不讳把自己的想法说了出来，句句扎心，字字见血。那么，外卖小哥是向王兴问了哪三问？

第一问  为什么配送时间一降再降

视频中，外卖小哥问到，为什么把配送时间从50分钟降到了20分钟，根本没有留出商家出单的时间。这是一个十分现实的问题，美团外卖的一家独大，让他们肆无忌惮的压榨外卖骑手。越来越短的配送时间，不但让外卖骑手的超时率大大提升，也严重影响了商家出单的速度和用户的体验。

第二问  为什么订单超时申诉不予通过

紧接着，外卖小哥问到，订单超时为什么不问原因就直接扣款，而且申诉根本不予通过？这个问题可以说是也问出了广大外卖骑手的心里话 。随着美团外卖的不断发展，他们的服务与态度却是断崖式的下降。这样不由分说就直接扣款，实在是太让外卖骑手心寒了。

第三问  为什么收到差评要封号一天，而且客户申请退款的订单为什么由送单的骑手埋单 

最后，外卖小哥问到，为什么超时订单有投诉、有差评，会进行封号一天的处理，而且客户退款的订单为什么骑手埋单？作为服务行业，外卖骑手收到差评是难以避免的事情，但封号一天的处理未免太过无情了。而且，客户申请退款的订单跟骑手根本没有任何关系，凭什么由送单的骑手埋单！美团外卖出现问题应该主动去改进，不能什么责任都让骑手承担。

关于外卖小哥三问王兴是问了哪三问，大家还有什么看法，关于在群里去留言讨论。

Answer 2

一问为什么送餐的时间从开始的五十多分钟慢慢的缩短到现在的二三十分钟，二问为什么订单超时就直接扣钱，三问为什么订单超时还有差评就会直接封号一天。

Answer 3

第一问：为什么外卖配送要求时效时间一降再降；
第二问：为什么外卖订单因不可抗力原因超时被投诉申诉不予通过；
第三问：为什么收到差评要封号一天，而且客户申请退款的订单为什么由送单的骑手埋单

Answer 4

美团就是坑爹，我跑了两个月，日它祖宗，是深刻体会了，辞职要提前45天辞，去人事辞职去三四趟找不到人，哎干脆不干了，结果二十天的工资给我扣完了，还贴300多租电瓶车的钱，真是坑爹，远美团被打入十八层地狱，永世不得翻身

Answer 5

第一、为什么把送外卖时间由50分钟减少到40分钟，又到30分钟，有的订单甚缩短到20分钟，商家出单的时间去哪里了
第二、为什么平台订单超时后不可以询问原因？扣款申诉不通过
第三、为什么超时订单有投诉有差评封号一天，而客户在线申请退款由送外卖的骑手买单？？