Question

笔记本电脑能正常开机，但是显示屏黑屏，怎么办啊？

Answer 1

1、请尝试高屏幕亮度，以及 开启/关闭切换显示，避免屏幕亮度过低或因已关闭屏幕而造成电脑黑屏不显示。
2、开机进入BIOS界面查看是否正常显示？
(1)若BIOS界面黑屏不显示，可能为电脑硬件问题，请携带机台至服务中心进行检测。
(2)若BIOS界面显示正常，请尝试在BIOS界面按 F9 键恢复默认值，然后按F10保存退出，重启电脑；
若无效可能为系统或驱动软件问题引起，尝试备份数据资料后恢复或重装系统解决。
3、笔记本外接显示器，切换外接显示；
（1)如果外接显示器正常显示，请卸载显卡驱动程序并重新安装；
并且确认近期是否有安装更新或其它程序软件？如有，请通过【控制面板】-【程序和功能】-卸载已安装的更新及近期安装的程序软件。
(2)如果外接显示器也不显示，或者您没有相关显示器设备进行测试，建议您将机台带到华硕服务中心检测确认。
4、请确认是否有加装过内存或其它硬件？如有，请取出移除加装的内存/其它硬件后再开机确认。
如您通过以上方式仍无法解决，请您携带机台至服务中心由工程师进行相关检测。

Answer 2

1、关于电脑黑屏出现的原因有很多的，但是总的来说就是硬件和软件这两方面的故障，先来分析硬件故障吧。硬件的话先查看电脑主机内部的硬件接口接线是否松动的情况，重新插拔下，比如显卡接口等插拔下。

2、查看主板是否被烧掉的迹象，一般主板上面的电容上面是否发热而且有点黑的烧焦的情况，可能是主板被烧毁的情况。建议拿去专业维修去检测下。一般情况下主板被烧毁风扇是不会转到的。用户自行检测下。

3、当然不排除电脑电源烧毁的情况或者电脑电流不稳定的情况。用户可以更好电源来测试是否电源被烧毁了。
4、可能还是电脑灰尘过多造成黑屏的情况，我们可以用橡皮擦擦擦，然后再用软毛刷清理电脑内部插槽灰尘。
5、当然上面基本上是硬件方面造成的，那么软件方面可能性最高的就是电脑突然被中毒了，解决方法就是金融到安全模式，然后对电脑进行全盘杀毒，然后在用360安全卫士来对系统进行修复和急救即可。
6、当然也可能是显卡驱动未安装或者安装未完成的情况，可以通过下载驱动人生来安装升级显卡驱动即可。
可能是微软系统的问题的话，可以直接更换系统，然后在启动电脑查看是否有黑屏幕的故障了。

Answer 3

这种情况受潮的可能性比较大，建议用吹风机多吹一会 或在阳光下置放一段时间。
如故障依旧也可以尝试：拔掉电源线，拆卸电池，长按开机键30秒不要松手。
个人认为受潮的可能性是最大的，这样的情况我用吹风机解决了很多这类的笔记本故障。

Answer 4

如果是进入系统后黑屏应该是系统有问题，重新安装系统。如果是开机亮灯，风扇转动，但是显示屏不亮，应该是硬件问题，可能是内存接触不良或者其它问题。如果开机不亮屏幕，但过会能听见进系统的声音，那么可能是显示屏坏了，或者是数据线坏了。

Answer 5

初步估计是硬件问题（比如屏显数据线或背光灯有问题等等），还是建议去售后或找专业人员检修。