Question

我的华为手机后置摄像头无法使用，我该怎么办？

Answer 1

如果您手机的相机无法打开，请您按照以下步骤排查：

1. 检查是否打开了使用相机的应用
Android系统要求同时只能有一个应用打开相机，当另外一个应用打开相机，相机摄像头将无法打开。部分应用由于自身设计原因可能未及时释放相机。如手电筒、二维码扫描等程序。
您可以将相机相关的应用先关闭，再进入相机尝试。
如果无法判断是什么应用，可以重启手机后再进入相机重试。

2. 清除相机数据
进入设置，搜索应用管理，找到相机，点击存储 > 删除数据。
提示：此操作并不会删除图库照片，仅还原相机设置等数据。

3. 检查三方应用权限
如果是三方应用无法打开相机，建议您进入设置，搜索进入权限管理，在权限页签，点击调用摄像头/相机，开启对应应用的相机权限。

4. 使用“智能检测”功能检测摄像头
请您在手机服务APP上进行检测：进入我的华为APP>服务/服务APP，点击我要检测 > 进入检测，根据手机提示完成检测。如果是摄像头硬件问题，请您备份好数据，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。

5. 将设备恢复出厂设置
建议您备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份)后将手机恢复出厂设置后重试：
进入设置，搜索恢复出厂设置，按照手机界面提示完成恢复出厂设置操作。

如果以上操作仍无法解决问题，请您备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。

Answer 2

请按以下方法尝试解决：
1、Android系统要求同时只能有一个应用打开摄像头，当另外一个应用打开摄像头，相机摄像头将无法打开。部分应用由于自身设计原因可能存在未及时释放摄像头。如手电筒、二维码扫描等程序，可以将相机相关的应用先关闭，再进入相机尝试；
2、 相机设备属于敏感的功能设备，是否您之前禁用过该应用的使用权限。您可以在路径设置：
EMUI5.X以下：手机管家 > 权限管理 或 设置 > 权限管理，调用摄像头中查看是否禁用了应用对摄像头的访问权限。请根据实际情况，允许调用摄像头。
EMUI8.X：设置 > 应用和通知 > 权限管理，调用摄像头中查看是否禁用了应用对摄像头的访问权限。请根据实际情况，允许调用摄像头。
EMUI9.0：设置 > 应用> 权限管理，调用摄像头中查看是否禁用了应用对摄像头的访问权限。请根据实际情况，允许调用摄像头。
3、若无法解决，请按照下面建议进行操作。
使用建议：
1、清除相机数据：
对于EMUI 3.1及以下平台：在主屏幕，点击“设置 > 应用管理 > 相机”,点击“删除数据”或“清空缓存”。
对于EMUI 4.0及以上平台：在主屏幕，点击“设置 >（应用和通知）> 应用管理 > 相机 > 存储”，然后点击“删除数据”或“清空缓存”。
对于EMUI 9.0及以上平台：在主屏幕，点击“设置 >应用> 应用管理 > 相机 > 存储”，然后点击“删除数据”或“清空缓存”。
2、请重启手机后再次尝试。
3、请备份重要数据后将手机恢复出厂设置或升级最新系统版本后重试。
4、如果以上操作仍无法解决问题，请备份数据，携带购机发票前往服务网点检修。

Answer 3

华为手机后置摄像头无法使用，很可能是关闭了使用权限，找到使用摄影头的app，打开权限就能用了，如果是拍照不能用，那就是摄像头坏了

Answer 4

1.
Android系统要求同时只能有一个应用打开摄像头,当另外一个应用打开摄像头,相机摄像头将无法打开。部分应用由于自身设计原因可能存在未及时释放摄像头。如手电筒、二维码扫描等程序,可以将相机相关的应用先关闭,再...
2.
相机设备属于敏感的功能设备,是否您之前禁用过该应用的使用权限。您可以在路径设置

Answer 5

华为系统要求同时只能有一个应用打开摄像头,当另外一个应用打开摄像头,相机摄像头将无法打开。部分应用由于自身设计原因可能存在未及时释放摄像头，关闭所有应用再试试吧。希望能帮助你！