Question

京东不按时配送怎么办?

Answer 1

京东不按时配送可以拨打京东的客服电话投诉，或到官网的投诉网页投诉。

京东快递是京东物流的服务之一。京东拥有中国电商领域规模最大的物流基础设施，拥有中小件、大件、冷藏冷冻仓配一体化物流设施。

京东物流在成本控制领先于竞争对手阿里巴巴的菜鸟网络：一方面，京东仓库圈地成本很低，例如不久前他们与河南郑州的签约，会将结算、税收都留在河南，并创造就业条件，所以能够以一个十分优惠的价格拿到土地。

另一方面，无论京东还是阿里巴巴，大型物流仓库都会用以租售，但淘宝和天猫的大量小型商户是完全用不上如此规模的库存空间的，虽然京东也会遇到类似问题，但他们的自营业务能够直接使用这些空间。

配送方式

京东快递的物流配送服务主要分为四种模式：

一是FBP模式：由京东全权负责采购和销售。

二是LBP模式：商品无需入库，用户下单后，由第三方卖家发货到京东分拣中心，京东开发票。

三是SOPL：商品无须入库，用户下单后，第三方卖家发货到京东分拣中心，但由商家开发票。

四是SOP：商家直接向消费者发货并开发票。