瑞星查出一个病毒rootkit.win32.agent.fnb,杀不掉怎么办

 我来答
北京瑞星信息技术股份有限公司
2012-12-06
北京瑞星信息技术股份有限公司
瑞星公司主营业务为信息安全整体解决方案的研发、销售及相关增值服务。公司自成立以来一直专注于信息安全领域,以优质的产品和专业的“安全+”服务,向政府、企业及个人提供各类安全服务,帮助所有用户。
向TA提问
展开全部
1、如果是局域网环境,请断网后重新杀毒。如断网后杀毒不再出现杀毒总杀总有的情况,说明病毒是通过局域网传播,请用户全网进行杀毒,并在全网系统中打系统补丁。
2、如果断网杀毒仍出现总杀总有,或本身为家庭用户单机上网的情况,说明计算机内是有未知病毒体不断释放该病毒文件导致。需要给瑞星工程师上报瑞星听诊器日志信息和瑞星杀毒历史记录的日志备份文件,以便瑞星工程师协助分析处理。
【关于以上提到的瑞星听诊器的使用方法请参考】:http://zhidao.ikaka.com/Aspx/Html/StaticHtml/308/308356.html
六道G佩恩
2009-07-10 · TA获得超过436个赞
知道答主
回答量:101
采纳率:0%
帮助的人:105万
展开全部
你中了木马,杀毒软件都不能彻底删除木马(也就是当时提示删除成功,可重启后,木马依旧存在)。你必须用专业的杀木马软件才能彻底清除它,推荐三款正版免费杀木马软件:Ewido ,杀马 ,超级巡警。
推荐下载网站----- " 英雄无敌缉毒先锋 " 在“木马专杀”栏目里去下载。

如果上面的软件还不行的话,就在该页面下载"冰刃"强制删除.

在百度里搜索 英雄无敌之缉毒先锋 就可以找到该网站了.
本回答被提问者采纳
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
瑞星卡卡乐园
2009-07-10 · TA获得超过2347个赞
知道大有可为答主
回答量:9845
采纳率:0%
帮助的人:5067万
展开全部
1、建议您尝试安全模式查杀。
2、或吧计算机硬盘挂到其他计算机从盘杀毒。
本回答被网友采纳
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
匿名用户
2009-07-10
展开全部
给你一个超级病毒杀手,(有一个叫a(杀毒软件的标志)他可以帮助你)
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
司寄0
2009-07-10 · TA获得超过430个赞
知道小有建树答主
回答量:719
采纳率:0%
帮助的人:455万
展开全部
杀不掉就隔离
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
收起 更多回答(6)
推荐律师服务: 若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询
您可能需要的服务
百度律临官方认证律师咨询
平均3分钟响应 | 问题解决率99% | 24小时在线
立即免费咨询律师
10630人正在获得一对一解答
广州萤火虫6分钟前提交了问题
广州萤火虫6分钟前提交了问题
合肥云端漫步2分钟前提交了问题
下载百度知道APP,抢鲜体验
使用百度知道APP,立即抢鲜体验。你的手机镜头里或许有别人想知道的答案。
扫描二维码下载
×

类别

我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。

说明

0/200

提交
取消
还有疑问? 马上咨询37864位在线律师,3分钟快速解答
立即免费咨询律师

辅 助

模 式