Question

信用卡丢了以后被盗刷怎么办

Answer 1

1、信用卡丢了以后被盗刷分两种情况，若是卡丢了之后及时的进行了挂失，则是银行负责;若是卡丢了之后没有挂失被盗刷，银行不承担责任，持卡人应该及时的进行挂失然后尽快报警，请警方协助侦破案件并追回损失，同时银行会协助查询交易地点及调取相关单据。

2、注意：信用卡盗刷只能在两个地方立案，一是发生盗刷的地方所在的派出所;二是发行机构所在的派出所，报案之后持卡人应当全力配合警方进行案件的调查处理。盗刷交易是指非本人进行或非本人授意进行的信用卡刷卡交易，发生这种交易现象也可向银行说明，让银行配合警方追款。

3、若是发现自己的信用卡丢了一点要第一时间进行挂失，可以拨打发卡银行的客服服务热线进行口头挂失，然后带上身份证去柜台正式挂失再补办信用卡。