note 3 手机发烫,一直漏电

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2014-01-24 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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通过您的描述,手机在工作状态如充电、接打电话或上网等时间较长时,如果机器出现轻微发热的情况,这是因为它工作的时候会产生相应的功率,功率增大时会产生部分热量,这是正常现象。
若机器发热异常,建议:
1.检查通话、上网、听音乐或玩游戏等持续使用手机时间是否过长。
2.检查手机后台运行的程序是否较多,建议结束后台运行程序。操作:待机时-长按主屏幕键进入“任务管理器”-结束后台程序。
3.更换其他适用于此款机器的原装电池尝试。
若问题依然存在,请您先暂时不要使用手机,建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星售后服务中心,由专业的工程师帮您检测。服务中心地址及联系方式请您访问:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
推荐律师服务: 若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询

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