hp笔记本没声音，插上耳机有声音，驱动正常。设备管理器有声卡显示
您好，感谢您选择惠普产品。
windows7系统下笔记本自带扬声器喇叭与外接耳机声音切换是自动完成的，笔记本扬声器发声时接入外接耳机，会自动停止扬声器耳机播放，转为外接耳机播放。
当前笔记本现象是与显卡驱动运行有关的，硬件出现故障的几率较低。只能通过耳机播放，说明声卡硬件是正常的，声音部分功能可以是与。通常这个现象是与系统安装方式或驱动安装方式有关，如果使用的是ghost、winPE快速安装方式安装系统，系统安装时把数据强制覆盖到硬盘中没有经历过逐个检查识别硬件，或使用自动安装驱动的软件加载声卡数据，若数据不完全符合笔记本要求，也会出现类似现象。
建议您按使用笔记本具体机型全称登陆惠普官网查找windows7系统下使用的声卡驱动，下载完成后，再如上您提供的一张截图中，选中声卡属性窗口中“驱动程序”栏目，选中“卸载”，完成卸载后重启系统，安装新下载的声卡驱动。
如果这个方式也无法改善，需要更换纯净版系统引导重新安装，避免通过克隆版（ghost）或winPE等快速自动方式安装系统，以免再次出现安装后功能运行不稳定、无法使用的现象。
机器的型号一般可以在机器背面的标签（或笔记本电池仓内）或者保修卡上找到。
注：关于如何如何查找机器的序列号和产品型号建议您也可以参看下下面的官方文档： http://h20565.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02774824
关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序，建议您可以参考下下面的官方文档：http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02903029
若这些常用的驱动安装、系统重新安装方法都无法改善，才可能是与硬件有关的，笔记本自带扬声器喇叭可能出现硬件故障，可以通过所在城市惠普金牌服务中心进一步查看维护。您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
维修中心具体时间安排建议致电询问确认，若周末电话无法接通，建议周一到周五致电联系。
希望以上回复能够对您有所帮助。
GRAScn
2024-09-05 广告
为什么戴上耳机有声音啊，不插耳机电脑没声音？
这个只能证明你声卡功能正常，如果耳机插孔出现故障，会出现你这种问题的~
为什么戴上耳机有声音啊，不插耳机电脑没声音？
