Question

我是淘宝卖家怎么删除给买家的评价

Answer 1

淘宝卖家是不能删除买家评价的，只有买家可以删除。

根据《淘宝网评价规范》：

第八条【评价修改】评价人可在作出中、差评后的30天内，对信用评价进行一次修改或删除。

第十条【评价原则】为确保评价内容能为消费者购物决策提供可靠的依据，反映商品或服务的真实情况，买卖双方通过淘宝网评价工具发布评价的，其评价应当与交易的商品或服务具有关联性，且合法、客观、真实，买卖双方不得利用淘宝网评价工具侵害相关方合法权益。

扩展资料：

《淘宝评价违规处理实施细则》中规定：

第三条使用淘宝评价工具进行恶意行为的,发起相关投诉请写明投诉理由,并提供客观有效的凭证来证实自己的投诉内容,如:

1、阿里旺旺或千牛举证号;

2、完整清晰的聊天历史记录截的图;

3、手机短信照片(需提供手机短信照片和官方明细单);

4、其他可以证实被投诉方存在恶意行为的凭证。

参考资料：淘宝官网-淘宝网评价规范

Answer 2

评价修改期：评价作出后的30天内，逾期将不能再更改。

评价修改路径（买家）：进入“我的淘宝”—“评价管理”—“给他人的评价”页面（如图）。

评价修改路径（卖家）：进入“卖家中心”—“评价管理”—“给他人的评价”页面（如图）。

评价修改范围：仅限中差评的修改或删除，好评和店铺评分一旦作出均不可再修改或删除。

修改生效时间：即时生效，页面显示会有30分钟的滞后。

追问

没有图片？我是卖家，想删除（修改）我给买家的评价？

Answer 3

一般卖家给买家的都是好评，而好评是不能删除的，只有中差评才能在30天内进行修改删除。卖家可利用我们的小程序查询买家号是否安全，希望对你有帮助！

Answer 4

不能。淘宝网购物买家给卖家的差评，卖家是没有办法自己删除的，要删除也只能是给出差评的账号自行删除，而且是有时间限制的，在互相评价后30天内可以修改成好评或者是直接删除评价。
如果是买家恶意差评，淘宝卖家通过淘宝小二申诉删除的，如果淘宝小二认为评价不合理就会删除，如果有问题要及时申请淘宝客服投诉。

Answer 5