Question

三星scx-4021打印机出现#m2-1317怎么回事

Answer 1

我问了一下同事,查询三星的网站:

1.检查卡纸并取出（请点击这里查询取纸方法）。

 

2.取出纸张后，请将打印机关机重启。

 

如上述操作完成后，机器仍然无法解决问题，请按照以下步骤进行技术模式操作：

 

1.依次按控制面板上的【菜单】、【#】、【1】、【9】、【3】、【4】。

 

2.待屏幕显示【Ready to Copy 100% 01】时，按控制面板上的【菜单】键。

 

3.待屏幕显示【Tech Menu】时，再按【OK】键。

 

4.按控制面板上的右箭头找到【Data Setup】，再按【OK】键。

 

5.按控制面板上的右箭头找到【Wrap Jam Clear】，再按【OK】键。

 

6.按控制面板上的右箭头找到【Yes】，再按【OK】键。

 

7.按控制面板上的【停止/清除】键，返回到待机状态，最后按【菜单】、【#】、【1】、【9】、【3】、【4】，就恢复到机器正常待机模式了。