Question

努比亚z7mini手机卡联系人怎么突然没有了?

Answer 1

Hi！
您可以尝试一下恢复出厂设置，如没有改善，建议您到当地的努比亚售后服务中心，由我们的售后服务人员为您检测处理。
同时建议您使用QQ通讯录备份。
感谢您对努比亚产品的关注与支持，祝您生活愉快，谢谢

Answer 2

该状况有可能是两种情况导致：1，由于手机读取手机卡异常；2，是由于手机安装第三方的通讯录软件出现异常。
解决方案：将手机卡的联系人导入手机，再重新将手机联系人合并。
操作步骤：先尝试重新拔插手机卡，然后重启手机，进入手机的设置--更多无线连接--默认信息应用设置为信息，再进入手机的联系人--更多--联系人高级选项，将默认存储设置为手机存储，然后将手机卡联系人导入手机，再将重复的联系人合并。
如有安装第三方的通讯录软件，建议将其卸载看看。
如果手机的系统是旧版本，先将手机的资料备份到电脑，然后按照教程升级系统到最新的版本使用，详细的ROM下载和升级教程：登录nubia官网论坛--Z7max板块--ROM发布即可看到，任何疑问可以致电nubia官网400热线咨询。