Question

联想s898t+ 外置内存卡上的文件不能读取，

我装了个txt语音朗读，外置内存卡里的文件搜索不出来。

Answer 1

您好。
很抱歉给您的使用带来不便了。您的设备如插入存储卡，正常识别后会在机身菜单(系统设置---存储)中体现，您可以核实下存储卡是否正常。
如果存储卡可以正常识别，您的语音朗读软件却无法正常读取，建议您可以参考下面的操作尝试：
1、核实操作是否正确
2、是否是TXT文件的异常，您可以再次拷贝其他文档尝试
3、尝试更换其他的语音朗读软件

如存储卡无法正常识别，请您通过以下步骤进行简易排查尝试解决：
1. 您的设备最大支持32G的Micro sd卡(TF卡)，建议您核对存储卡是否在此可使用范围；
2. 存储卡接触不良，建议您关机重新插拔存储卡尝试，观察是否可以正常使用；
3. 存储卡本身异常或兼容性导致，建议您使用其他的存储卡对比，如可以识别其他存储卡，建议您更换存储卡使用；
4. 上述操作无法确定或改善问题，请您备份机身资料进行恢复出厂设置(菜单路径：系统设置---备份和重置)，观察尝试。

若问题依旧无法得到有效解决，不排除是机身卡槽或其他元件故障导致，我们建议您抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。
联想授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH，维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询，请您参考。

欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。