Question

vivox5为什么一直自动开机关机?

Answer 1

建议可携带手机、身份证、有效的购机凭证前往服务中心处理，进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。

Answer 2

建议您尝试以下方式处理：
①手机上滑状态栏点击一键加速或进入桌面的程序管理中关闭后台程序、清除缓存文件来增加可用内存，避免内存不足手机死机。
②通过“设置->系统升级->立即检查更新”升级更新您的系统。
③将手机进入设置--更多设置--恢复出厂设置--清除所有数据，清除数据是会丢失数据的，建议在清除之前做好数据备份。如果还不行，建议将手机双清，
手机关机状态同时按住音量上键以及电源键3到4秒手机出现vivo手机标志后，放开按键进入recovery模式，先选择wipe data/factory reset，完成等待界面跳转后选择wipe cache partition，完成后选择reboot system now立即重启手机就可以了，

Answer 3

手机一直开关机的解决方法：

1、查看后台是否运行过多程序（运行内存不足时，系统会自动重启手机作为保护），可以一键加速清理后台程序；

2、进入设置--系统升级中检测下载新版本使用；

3、使用软件出现自动重启，可以进入设置--更多设置--应用程序--全部，清理该软件的数据和缓存；

4、进入i管家--病毒查杀中查看是否有病毒存在；

5、必要时，建议先将手机中的重要数据备份，然后进入设置--更多设置--将手机恢复出厂设置。

手机自动关机的解决方法：

1、确认手机电池电量是否充足；

2、释放手机运行内存；

3、进入设置--系统升级--检查并更新手机系统；

4、若手机root过，建议刷固件恢复手机系统。

因手机硬件问题（如：被摔、进液、损坏等）导致自动关机，建议您带上手机前往vivo售后服务中心检测处理。