Question

为什么我的vivox5 sL老是自动锁屏

手机玩的好好的，就自动锁了，然后就会卡，还原出厂设置都不行，怎么办，求帮解答

Answer 1

如果您的爱机出现黑屏后卡住了，建议您长按电源键10S重启手机，并按以下方法排除手机黑屏的可能：
1、不要开启过多的后台程序，对于不用的后台软件及时退出或上拉快捷栏一键加速清理后台。
2、若手机系统不是最新，将手机升级到最新版本试试，您可以进入设置--系统升级--立即检查更新，根据提示下载升级包，点击校验并安装，手机会重启自动进入升级模式。
3、有可能是软件与手机不兼容造成黑屏，建议您进入应用商店--管理--应用更新--检测并更新手机软件。
4、进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置/清除所有数据。（还原所有设置是不会将手机里的数据清除的；清除所有数据是会将手机里的数据清除的，清除所有数据前请备份好手机中的重要数据。）